Кредитная карта Сбербанка мои отзывы.



Кредитные карты Сбербанка

Всем привет, с вами снова я! Сегодня я бы хотел поделиться опытом пользования кредитной картой Сбербанка, рассказать об основных характеристиках, как ей пользоваться и как рассчитывать льготный период по картам.

Содержание статьи

Как я получил кредитную карту Сбербанка
Основные характеристики кре
Расчет льготного периода
Как оформить кредитную карту Сбербанка

Как я получил кредитную карту Сбербанка

Оформляли автокредит в Сбербанке на покупку автомобиля супруге. Кредит нам выдачи. Спустя неделю после выдачи кредита на мой телефон поступил звонок от сотрудника Сбербанка со следующими словами: «Добрый день, Павел, на ваше имя выпущена кредитная карта с лимитом 60 000 рублей, но вы можете его увеличить до 100 тысяч».

Почувствовав неладное, я поинтересовался когда я оставлял заявку на кредитную карту в Сбербанке. Честно говоря, я с недоверием отношусь к банковским сотрудникам, так как знаю как они работают и как часто обманывают клиентов. На мой вопрос сотрудник банка ответил, что я ничего не подписывал, просто если я согласен и подпишу соответствующие документы, то карта будет у меня в кармане через 7 дней. Так я стал обладателем кредитной карты Сбербанка.

Основные характеристики кредитных карт Сбербанка:

- Валюта счета кредитной карты- рубли.

- Возобновляемая кредитная линия- если вы воспользовались кредитным лимитом и вовремя погасили его, то кредитная линия возобновляется.

- Льготный период кредитования до 50 дней.

- Возможность управления счетом и погашения кредита через удаленные сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн».

- Бесплатная я круглосуточная поддержка.

- Бесплатное пользование кредитным лимитом в льготном периоде.

- Стоимость годового обслуживания карт типа Visa Classic и Standard MasterCard составляет 750 рублей (может быть бесплатной в рамках акции)

- Стоимость годового обслуживания карт типа Visa Gold и Gold Master Card составляет 3 000 рублей (может быть бесплатной в рамках акции)

- Комиссия за снятие наличных с кредитно карты в банкоматах Сбербанка составляет 3%, за снятие в сторонних банкоматах других банков 4%, минимальная комиссия составит 100 рублей.

- Бесплатное предоставление отчетов по почте на бумажном носителе и по электронной почте.

- Бесплатная приостановка действия карты при ее утрате

- Бесплатное подлюкчение услуги «Мобильный банк»

Кредитный лимит по картам:

— по картам Visa Gold, Gold MasterCard — от 200 000 до 600 000 рублей;

— по картам Visa Classic и Standard MasterCard — от 10 000 до 600 000 рублей.


Расчет льготного периода по кредитным картам Сбербанка

 

Кредитная карта Сбербанка отзывы

Давайте рассмотрим пример расчета льготного периода по кредитной карты на примере. Допустим у вас началом отчетного периода будет 8 мая. С этого числа начинается новый отчетный период, который закончиться 7 июня (30 дней), в течении которого вы можете совершить покупки и не платить проценты. Допустим вы совершили покупку 30 мая. 7 мая формируется отчет по ваше карте, и в течении еще 20 дней вы можете оплатить задолженность без уплаты процентов по сумме. Таким образом льготный период составит 29 дней. Если считать с начальной даты 8 мая, то общий льготный период составит 50дней. По истечении этой даты вам необходимо оплатить либо всю сумму,  либо минимальный обязательный платеж.

Если в прошлом месяце вы не совершали операций по карте, то отчетный период будет автоматически с 8 числа следующего месяца.

Как посмотреть операции по кредитной карте Сбербанка?

При оформлении карты предлагается 2 варианта предоставления отчетов по карте: ежемесячно в письменной форме обыкновенным письмом, либо на электронную почту. Отчеты предоставляются бесплатно.

А также информация по платежам кредитной карты вы сможете узнать посредством СМС в рамках услуги «Мобильный банк», а также позвонив на телефон горячей линии.

Обязательный платеж по кредитной карте Сбербанка

Мне часто задают по этому поводу вопросы, поэтому я решил выделить и написать это в данной статье. Обязательный платеж в размере 5% необходимо осуществлять в случае, если вы воспользовались кредитным лимитом, но до конца отчетного периода, указанного на ПИН конверте не смогли погасить задолженность, то ее можно гасить не сразу, а по частям, но не менее 5% от суммы задолженности. А также в обязательные платежи входят по комиссиям в случае снятия наличных с кредитной карты. И иные комиссии и неустойки.

 Документы, необходимые для оформления кредитной карты Сбербанка:

1. Заявление-анкета на получение кредитной карты.

2. Паспорт гражданина РФ.

3. Справка по форме 2НДФЛ за последние 6 мес. и/или справка о размере назначенной пенсии.

4. Копия трудовой книжки, заверенная работодателем (действительна в течение 30 календарных дней с даты ее заверения).

 

Для оформления карты необходимо:

- обратиться в ближайшее отделение Сбербанка;

- принести с собой комплект документов, который я описал выше;

- заполнить и подписать анкету на получение кредитной карты, которую можно скачать на сайте;

- далее ваша заявка рассматривается в течении 3 рабочих дней и сотрудник по телефону звонит и сообщает вам решение банка.

Также вы можете подать заявку на кредитную карту Сбербанка со своего личного кабинета в Сбербанке Онлайн зайдя во вкладку «Карты» и нажав на нажать на кнопку «Заявка на кредитную карту» и заполнить необходимые поля:

Кредитные карты Сбербанка отзывы

 Кто может получить эту карту:

- человек должен иметь российское гражданство;

- возраст  от 21 года до 52 лет для женщин и от 21 года до 57 лет  для мужчин;

- иметь постоянную регистрацию в том регионе, где хотите оформить кредитную карту;

- также необходимо иметь трудовой стаж не менее 1 года за последние 5 лет и срок работы на текущем месте работы не менее 6 мес.

При наличии плохой кредитной истории большая вероятность эту карту не получить.

Вот в принципе и все, если что-то упустил, то поправьте. Всем удачного дня.

Нужен кредит или кредитная карта, но Вам везде отказывают? Воспользуйтесь совместной акцией с нашим сайтом, заполните заявку ниже и наш менеджер свяжется с Вами и предложит лучшие условия для получения кредита

Золотая кредитная карта Сбербанка



Расскажи друзьям

Кредитные карты отзывы

Сейчас читают

477 Отзывов

  1. Екатерина:

    Воровство при пополнении кредитной карточки! Возмущению нет предела и непонятно, где искать правду. Уже дважды в течение последних 1,5 месяцев банк присваивает денежные средства. Первый раз пришли средства за возврат товара, сумма 249 евро, т.е. на карту должно было быть зачислено чуть больше 10.000 руб. Но остаток кредитного лимита увеличился лишь на 7.000 руб. И это при отсутствии просроченных задолженностей. Второй раз перевела с дебетовой карточки 1.200 руб. Нужно было срочно сделать покупку. На следующий день деньги были зачислены, но остаток кредитного лимита остался прежним и покупку сделать не удалось. Пыталась выяснить в чем проблема, позвонив в службу информации. В течение часа меня переключали с одного сотрудника на другого, рассказывали, что эта сумма пошла на погашение долга и прочие истории. На мой вопрос, почему погашение долга нигде не отражается, вразумительного ответа милая девушка по имени Наталья дать не смогла, но пообещала получение данной информации от другого специалиста. При очередном переключении на очередного «специалиста» автоответчик сообщил, что все специалисты заняты и посоветовал позвонить позднее. Отвратительно, что казалось бы такой серьезный банк позволяет себе «тырить» у своих клиентов.

  2. Павел:

    Екатерина, это вопиющий случай, тут нужно однозначно разбираться, что, кто, а главное где совершил ошибку!

    Мой вам совет, позвонить вам на горячую линию, пригрозив обращением в суд, уверенно и четко обосновать свою позицию сотруднику по телефону и попросить соединить с вышестоящим звеном! А также незамедлительно обратиться в офис, где вы получили эту карту и потребовать конкретики там!

    Когда придете в офис, с терминала которого осуществляли перевод с дебетовой карты попросите ЖАЛОБНУЮ КНИГУ, к вам быстренько прибежит начальник офиса и будет решать ваш вопрос в оперативном режиме, так как плохой отзыв в книге может лишить всего доп офиса премии. Большая просьба отписать о решении вопроса, можете написать запрос в разделе Контакты на нашем сайте- постараемся помочь!

  3. Алена:

    Я вот тоже себе заказала кредитную карту Сбера по льготной акции с бесплатным обслуживанием, так как я являюсь получателем зарплаты в этом банке.

    Что могу сказать, хорошая карта, банк мне нравится, в принципе, пока все устраивает!

  4. Павел:

    Алена, рады вашему опыту! Только не забудьте, что льготный период считается не с даты получения кредитной карты, а с даты, указанной на ПИН-конверте, а то многие путают и потом возникают вопросы и неловкие ситуации, зачастую в банках умалчивают об этой информации!

    Удачи.

  5. Алена:

    Павел, спасибо за совет! В такие подробности я не вникала, но впреть буду знать… Очень благодарна вашему сайту и всему, что вы делаете и помогаете людям разобраться в хитросплетениях банковских уловок)))

  6. Елена:

    Поддалась на уламывания сотрудников «Сбербанка» и открыла кредитную карту 28.08.12 — срочно нужны были деньги, которых после отпуска — увы! — не было. При оформлении сотрудник сказал, что деньги поступят в течение 3-х дней. До сих пор (11.09) баланс нулевой. Походы в офис ничего не дали — повздыхают, скажут: «У нас такого еще никогда не было» и обещают, что специалист мне перезвонит. Специалист молчит, до офиса не дозвониться. Пожаловалась на «горячую линию», что еще сделать? Закрыть эту дефектную карту? Пользоваться я ей, наверное не смогу: «осадочек-то останется» (психологически неприятно уже) да и наверняка косяки будут при расчетах…

  7. Павел:

    Елена, ну что я могу вам посоветовать, только написать письменную жалобу в том отделении, где вы оформляли карту, а также звоните на горячую линию и спросите что да как, они должны сказать правду, дело в том, что в отделении могут сказать по-разному, прикрывая косяки сотрудников.

  8. Лена:

    Елена, возможно что были введены неправильно ваши данные,работники сбербанка тоже люди могут запариться

  9. Ирина:

    здравствуйте Павел мой муж тоже взял кредитную карту в сбербанке три года назад, давно уже не снимаем с нее деньги вроде кредит должен уже давно себя исчерпать, но к сожалению каждый месяц приходят обязательные платежи,в самом банке не дают никакой информации только кормят завтраками, как быть в такой ситуации?

  10. Павел:

    Ирина, здравствуйте! В вашем случае я предлагаю для начала узнать тип вашей карты, а если они не объясняют причину звоните на горячую линию Сбербанка по номеру 8 800 555 55 50, только заранее приготовьте все данные по карте, а также вспомните кодовое слово. Там должны дать адекватный ответ, если и там не дают, то проще закройте карту и напишите письменную жалобу.

    Возможно также, что вам подключили различные платные сервисы или услуги типа мобильного банка, за который снимают 60 рублей в месяц. Выясните этот вопрос так же на горячей линии у специалистов.

  11. Сергей:

    Даже у кредитной карты государственного банка есть немало противников и отрицательных отзывов. В этом я убедился лично.

  12. максим:

    Добрый день.Скажите Павел,льготный период составляет 50дней с даты указанной на карте,по истечению 50дней льготного периода больше нет?

  13. Павел:

    Добрый день, Максим, дата льготного периода начинается с даты, указанной на ПИН конверте, там указана дата, вот с этой даты необходимо и считать, а не с даты получения карты.

  14. максим:

    Это я понял.Я думал,что льготный период начинается каждый раз при оплате безналом,это так?Или по истечению льготного периода проценты идут по всем видом оплаты.

  15. Павел:

    Нет, Макси, это не так. Допустим, у вас на пин конверте стоит стоит дата 2.11.2012 получается с этой даты отсчитываем 50 дней , датой окончания его будет 21 декабря, так вот если вы в этот период покупаете в кредит, расплачиваясь в обычных магазинах или же в интернете, и погашаете взятую в кредит сумму, то проценты не начисляются. Но если вы в это период не погасили эту сумму, то проценты уже начисляются или если вы сняли наличными в банкомате в рамках своего льготного периода, то проценты будут уже начисляться со дня снятия наличных на всю сумму, в том числе непогашенную задолженность по покупкам в магазинах по данной кредитной карте

  16. Андрей:

    Здравствуйте Павел.
    Мне несколько раз звонили из сбербанка и предлагали золотую кредитную карту, так как я особого доверия к сбербанку не испытываю, то разумеется отвечал что такая карта мне не нужна. Тем не менее через некоторое время мне снова позвонила какая то дама, сказала что из сбербанка и что моя кредитная карта уже готова и я должен её забрать. Я ответил, что забирать её не собираюсь, так как не просил её мне делать. После этого звонка я подключил сбербанк онлайн, чтобы проверить не появилась ли эта карта там , оказалось, что появилась как подлежащая выдачи. Как понимать такие действия банка. По моему это навязывание не нужной услуги. Я являюсь держателем зарплатной карты сбербанка, возможно ли что, сбербанк начнёт с неё снимать проценты за обслуживание кредитной карты? Как бороться с банком?

  17. Павел:

    Андрей, это можно назвать простым словом- ПЛАНЫ сотрудников. На первый взгляд подобное поведение сотрудников банка являются не правомерным. Поэтому стоит прийти в отделение банка и устроить разбор полетов, на каком основании она выпустилась, НАСТОЙЧИВО попросить документ- заявку/анкету на получение кредитной карты, подписанной лично вами. Если же такого они предоставить не могут, то вызывать начальника офиса и разбираться уже с ним, но предварительно предлагаю позвонить по телефону горячей линии, для выяснения обстоятельств загадочного выпуска карты — пожаловаться им, там должны все детально объяснить так как разговоры записываются, также не забудьте спросить имя, фамилию и должность сотрудника, который будет общаться с вами по телефону

  18. Ирина:

    Здравствуйте Павел. Скажите, пожалуйста, я получила карту в октябре, а дата отчета, где ПИН-код стоит 09, льготный период уже закончился? А картой я еще не воспользовалась ни разу

  19. Павел:

    Ирина, не волнуйтесь. Льготный период возобновляется, его не дают на 1 раз, когда проходит 50 дней с даты, которая написана на ПИН конверте, тогда и начнется следующий отчетный льготный период

  20. Ольга:

    Добрый день, Павел!
    Пожалуйста объясните наглядо по датам, а то я совсем запуталась((
    У меня стоит на конверте отчетный период с 02 числа, 02 октября я сняла денежные средства на сумму 40 000т.р., ополнила я карту 07 ноября, теперь когда я могу снова воспользоваться картой безпроцентно, 12 ноября? с этого периода опять начинает считаться 42 дня. или мне нужно все операции просматривать предыдущие и высчитывать? и почему то мне отчет о использовании карты не приходит никогда((

  21. Павел:

    Добрый день, Ольга!

    Во-первых, при снятии наличных проценты на снятую сумму начинают начисляться сразу. Это так, примечание.

    Теперь по следующему вашему вопросу: если у Вас стоит дата 02.10, то следующий льготный период начнется через 42 дня после 02.10, то есть следующий льготный период начнется 13.11.2012, следующий после него 25.12.2012. И с каждого начала нового отчетного периода нужно отсчитать в вашем случае 42 дня.

    Теперь по третьему вашему вопросу об отчетах. Тут может быть ошибка в том, что сотрудник банка неверно указал адрес вашей электронной почты, уточните в банке, где брали карту. А также отчеты вы всегда можете посмотреть в Сбербанке Онлайн

  22. Алексей:

    Хотелось бы уточнить о возможностях безналичного расчета кредитной картой Сбера M.C. Gold . Предположим мне захочется отпраздновать какое-то торжество (день рождения, свадьба и т.д.)в каком-нибудь ресторане, пригласив своих друзей. Не возникнет ли «неудобной ситуации» в которой я окажусь неспособным рассчитаться кредиткой? И будет ли это считаться безналичным расчетом? И будет ли возможность воспользоваться льготным периодом?

  23. Павел:

    Здравствуйте, Алейксей!

    Отвечу поэтапно:
    >»Не возникнет ли «неудобной ситуации» в которой я окажусь неспособным рассчитаться кредиткой»
    Такой ситуации возникнуть не должно, при условии, что в ресторане есть терминал оплаты по для карт и если сумма счета не превысит лимит по кредитной карте

    >»И будет ли это считаться безналичным расчетом»
    Да, оплата счета в ресторане или магазине с помощью кредитной карты считаются безналичным расчетом.
    >»И будет ли возможность воспользоваться льготным периодом?»
    Если вы не превысили лимит по карт лимит в этот льготный период и не снимали наличных с кредитной карты в этом льготном периоде, то да, в данном случае вы сможете рассчитывать на льготный период кредитования по карте

  24. виктория:

    здравствуйте,подскажите,мне пришло сообщение от сбера,что на мое имя предварительно одобрена карта с лимитом 25000,я получаю стипендию и пенсию на счет в этом банке,следовательно ни трудовой книжки,ни зарплаты у меня нет. Мне выдадут эту карту? И в сообщении написано,что для предъявления нужен только паспорт. Нужно ли ждать какое-то время или мне ее сразу при обращении выдадут?

  25. Павел:

    Добрый день, Виктория!

    >» Мне выдадут эту карту?»
    Я не знаю конкретно, это не в моей компетенции и лучше уточнять этот вопрос в самом банке, откуда вам пришло сообщение.

    >» Нужно ли ждать какое-то время или мне ее сразу при обращении выдадут?»
    Карту в любом случае сразу не выдадут, нужно будет подождать примерно 7 дней, а пакет документов может изменяться как в большую, так и в меньшую сторону.

    На моей примере могу сказать, я получаю зарплату на карту сбербанка, но не являюсь участником зарплатного проекта и мне позвонили и сказали, что я могу получить кредитку с бесплатным годовым обслуживанием, но при уточнении выяснилось, что она мне получится платной, поэтому я рекомендую вам еще раз прийти в банк и все уточнить на месте.

  26. Марат:

    привет, Павел!
    У меня вопросик. Сегодня переводил деньги через оператора в банке с карты на карту….и мне предложили оформить кредитную карту ,так как я получаю зп через СБ. 2 года обещали что обслуживание бесплатное, с третьего года 750р в год (снимать раз в год и всю сумму). Придя домой решил вот порыть в инете что пишут и наткнулся первой же ссылкой на твой сайт. Так вот вопрос в том что не могу понять а где ПИН номер то?)))))))

  27. Павел:

    Привет, Марат! ПИН код дают в специальном конверте вместе с картой.

  28. Игорь:

    Здравствуйте Павел!
    Разбирался в Сбере со своими «Maetstro» и вруг выяснилось, что мне одобрена кредитная карта. Взял. Никаких конвертов не дали, ПИН предложили придумать самому. Карта Visa momentum, ни имени, ни фамилии. Это нормально? И не будет ли при рассчётах проблем из-за отсутствия ФИО?

  29. Павел:

    Добрый день, Игорь!

    В случае с картой Сбербанк Momentum это нормальная ситуация, так как эта карта не именная и выпускается моментально в течении 15-30 минут с момента обращения в банк, там конверта с ПИН кодом не дают, а дают лишь с картой бумагу с выпиской по счету.

    Это НЕ кредитная карта, а дебетовая, кредитный лимит там не предусмотрен

  30. Игорь:

    Спасибо за ответ, но в том-то и дело, что кредитная, с приличным лимитом. Или…это мне кредит таким образом впихнули?

  31. Павел:

    Возможно на у вас с овердрафтом, уточните в отделении, где ьрали карту Momentum, просто у меня тоже есть такая карточка и я знаю, что там нет кредитного лимита, да и кредитная карта не может быть не именной. Карта Моментум с платежной системой Maestro, а кредитные с системами Visa или Master

  32. Игорь:

    Ещё раз спасибо. Придётся искать время ехать в отделение.

  33. Ксения:

    Павел, добрый день! У меня дата отчета стоит 17 число. Расплачивалась по карте 10.11. по безналу.Правильно ли я поняла, что мой льготный период будет до 05.12. То есть я должна до этого числа вернуть только ту сумму которую взяла без процентов? Заранее спасибо.

  34. Павел:

    Ксения, если льготный период у вас 50 дней и более, то да, если вы будете платить только сумму покупок, проценты начисляться не в рамках льготного периода не будут

  35. Андрей:

    Здравствуйте. Мне можно сказать навизали карту Мастер Карт Кредит Моментум с лимитом. Как то есть она и есть, ею не пользовался. Но всегда наступает момент: «А вдруг» Вот этот момент и настал. Теперь думаю как это сделать с наименьшими потерями. Думаю снимать наличные. На какой срок льготного кредитования могу расчитывать, если в договоре указано 56 дней. Понимаю что при обноличиванию теряю три процента. А вот в остольном с какого момента идёт начисление процентов и если я погошу всю задолжность до конца срока арта выдана 01.10.2012. Заранее спасибо. И извените за сумбурное сообщение… Ну не писатель я. :)

  36. Павел:

    Здравствуйте, Андрей!

    Во-первых, карты сразу 2 платежных систем не бывает, у вас либо мастер кард, либо моментум. Если с кредитным лимитом, то мастер.

    Во-вторых при снятии наличных льготного периода нет и % начисляются со дня снятия

  37. Надежда:

    Здравствуйте, мне позвонили и сказали , что готова моя кредитная карта. При оформлении кредита сотрудник сказал, что мне будет выдана бесплатно кредитная карта . Я на тот момент не придала этому значения. Сейчас понимаю ,что она мне не нужна и забирать ее я не желаю.Объясните мои действия?

  38. Алёнка:

    Здравствуйте, Павел! Могу ли я воспользоваться Международной картой Виза Классик, как кредитной картой для оплаты покупок в магазинах с льготным периодом, на конверте стоит дата отчета 04, какой льготный период у меня будет на этой карте

  39. Павел:

    Добрый день, Надежда!
    Вы можете отказаться от карты в отделении банка, откуда вам звонили, объяснив это тем, что Вам она не нужна. Напишите заявление и карту уничтожат

  40. Павел:

    Алёнка!

    По идее да, если вы в льготный период оплачиваете с кредитной карты, то проценты не взимаются, но тут вопрос по международным магазинам, тут нужно уточнять, так как может происходить конвертация в другую валюту. 04 это у вас число или месяц и какой у вас льготный период?

  41. Алёнка:

    я даже не знаю число или месяц это, т.к на конверте написано data otcheta 04, но я карту получала в ноябре 2012г, а оформляла заявку 05 октября 2012г., и еще один вопрос: могу ли оплатить за товар этой картой, если на счету карты минус 750 руб.

  42. Павел:

    Алёнка, посмотрите информацию в Сбербанке онлайн, по дате лучше уточнить у сотрудников банка, так как обычно стоит число и месяц, а дата выдачи и отчетная дата могут не совпадать. Поэтому советую обратиться непосредственно в банк или спросить позвонив на горячую линию по номеру: 8 800 555 555 0

  43. Алексей:

    Добрый день! подскажите пожалуйста, сделали мне золотую кредитную карту например начинается льготный период с о1.12.12 я оплатил через интернет магазин
    например сумму 5000 р. на следующий день вернул накарту 5000р. могу ли я снова делать покупки в интернет магазине и будут ли браться проценты со 2 покупки? И ЧТО ТАКОЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ 5%по кредитным картам на примере расскажите

  44. светлана:

    здравствуйте, а что делать если конвертик с Пин потерян, где можно еще узнать льготный период карты, я сняла деньги с карты 16 и 24 октября , а сегодня мне пришло смс, ч то на сегодняшний день у меня просрочка просим срочно оплатить, как правильно высчитывать эти 50 дней?

  45. Павел:

    Добрый день, Алексей!
    Давайте по порядку:
    >сделали мне золотую кредитную карту например начинается льготный период с о1.12.12 я оплатил через интернет магазин
    например сумму 5000 р. на следующий день вернул накарту 5000р.
    Ответ: Да, если не исчерпался ваш лимит по карте в это отчетный период, то есть, например, лимит по вашей карте составляет 30 000 рублей, вы совершили по ней покупок на 29 000 рублей в этот отчетный период и вернули их благополучно, то проценты взиматься не будут, но если вы в этот же период совершите покупки на 3 000 рублей в кредит, то вы этого сделать не сможете.

    >могу ли я снова делать покупки в интернет магазине и будут ли браться проценты со 2 покупки

    Ответ: Можете- количество покупок не ограничено, но кредит стоит погасить в этом отчетном периоде, иначе % начисляться будут.

    >И ЧТО ТАКОЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ 5%по кредитным картам на примере расскажите

    Ответ: Минимальный платеж по кредитной карте – обязательный ежемесячный платеж в счет погашения кредита при наличии долга по карточке. В Сбербанке и некоторых других банках это, как правило, составляет 5%.

    Пример: Если вы совершили покупки в кредит по кредитной карте и не погасили ее в отчетном периоде, то в дальнейшем за это будут начисляться % согласно условиям на остаток долга. А обязательный платеж 5% означает, что вам ежемесячно необходимо будет платить как минимум 5% от суммы долга, можно и сразу погасить всю задолженность, но не менее 5%.

    Надеюсь смог помочь вам и ответил на вопросы.

  46. Павел:

    Добрый день, Светлана!

    > а что делать если конвертик с Пин потерян, где можно еще узнать льготный период карты

    Ответ: Это можно узнать в отделении банка, где выдавали карту, а также по телефону горячей линии, предварительно приготовив контрольную информацию: паспортные данные и кодовое слово. Если забыли кодовое слово, то можете восстановить его, написав заявление в отделении, которое выдало вам карту.

    > а сегодня мне пришло смс, ч то на сегодняшний день у меня просрочка просим срочно оплатить, как правильно высчитывать эти 50 дней?

    Ответ: 50 дней необходимо отсчитывать с даты, указанной на ПИН конверте, как узнать дату я написал вам выше. Не совсем хорошая ситуация, конечно, она может подпортить вам кредитную историю. Не медлите- обратитесь в банк

  47. николай:

    Добрый день!
    Имеется карта с лимитом 90 000 рублей, льготный период 50 дней, полная стоимость кредита 21,8%, дата отчета 16. Подскажите, если я 21 снимаю наличными 10 000 рублей, а 26 возвращаю на карту, то с какой суммы и какие проценты начисляються? Спасибо!

  48. Павел:

    Николай!

    При снятии наличных средств проценты будут начисляться со дня снятия, причем также за снятие наличных взимается комиссия. И в этот отчетный период вы не сможете взять льготный кредит, пока не расплатитесь с предыдущим. Со следующего уже сможете пользоваться льготным кредитным лимитом.

    Проценты будут начисляться с суммы, которую вы снимаете (10 000 рублей), полную стоимость задолженности можете узнать в личном кабинете сбербанк онлайн

  49. Николай:

    Спасибо за ответ!
    Вопрос: 1. Если я не использую деньги с данной карты, образовывается ли задолженность и надо ли ежемесячно вносить на карту какую-либо сумму?
    2. Имеется ли в Сбербанке кредитная карта для снятия наличных без процентов? 3. Все-таки «мобильный банк» по кредитной карте платно или нет? Спасибо!

  50. Павел:

    Николай!

    Итак по порядку:
    > 1. Если я не использую деньги с данной карты, образовывается ли задолженность и надо ли ежемесячно вносить на карту какую-либо сумму?

    Ответ: при отсутствии текущей задолженности по кредитному лимиту никаких комиссий и дополнительных платежей по кредитным картам не предусмотрено. Плата за обслуживание берется 1 раз в год, но если вы открывали по кредитную карту Сбербанка по акции, то первый год обслуживания может быть бесплатным или отсутствовать вовсе.

    >2. Имеется ли в Сбербанке кредитная карта для снятия наличных без процентов?

    Ответ: Таких карт нет.

    > 3. Все-таки «мобильный банк» по кредитной карте платно или нет?
    Ответ: На текущий момент мобильный банк по кредитным картам абсолютно бесплатный.

    >Спасибо!
    Ответ: Всегда рад помочь- обращайтесь еще!

  51. Алексей:

    Спасибо большое! что вы есть и что помогаете разобраться в непонятных вопросах!!!

  52. Николай:

    Добрый день! Имеется автокредит в Сбербанке, деньги снимают со счета (с «книжки»). Вынужден погасить ежемесячный взнос средствами с кредитной карты. Вопрос: есть ли разница в комиссиях (или процентах), если погасить взнос сразу с кредитной карты или сначала перевести деньги с карты на ун. счет? Спасибо, очень нужная помощь!

  53. Павел:

    С кредитной карты, пользуясь кредитным лимитом погасить кредит невозможно! Только если она у вас дебетовая или на ней есть достаточная сумма наличных для погашения.

  54. Николай:

    Спасибо! Речь идет об одном ежемесячном платеже, лимит позволяет. Или для этого надо снять с карты наличными и произвести платеж и, соответственно, возникнут проценты и комиссии?

  55. Павел:

    Если речь идет об оплате наличными, то может и пройти, точно сказать не могу так как тут много нюансов, но по комиссии могу сказать что там при снятии наличных будет, как правило 3% от суммы, но не менее 3%. Проценты начисляются ежедневно.

  56. Елена:

    Здравствуйте, Павел. Получила карту MasterCard Credit Momentum. Поясните, пожалуйста, если я не буду ею пользоваться, будут ли взиматься какие-либо проценты просто за то, что она у меня имеется?

  57. сергей:

    у меня такой вопрос,у меня обязательный платёж 18600,до 3 числа,но такой суммы у меня нет,вернее есть но сам опять останусь без денег.что будет за просрочку или допустим я положу 10000???????????

  58. Павел:

    Добрый день, Елена!

    По вашему вопросу- если вы ей пользоваться не будете, то никаких плат нет, НО по тарифам первый год обслуживания этой карты- БЕСПЛАТНЫЙ, а каждый последующий год предусматривает плату в размере 750 рублей за каждый год.

  59. Павел:

    Сергей!

    Скорее всего вы превысили лимит по своей кредитной карте, соответственно нужно будет заплатить всю сумму, НО тут все же стоит разобраться полностью во всех нюансах, поэтому я вам рекомендую, во-первых, внимательно посмотреть отчет по кредитке, а еще лучше выяснить это в отделении банка, где вы получали карту, либо на горячей линии.

  60. Елена:

    Добрый день! Спасибо за разъяснение.А по истечение бесплатного периода обслуживания не активированная карта автоматически становиться не пригодной к использованию или необходимо писать в отделении банка заявление об отказе от карты? Заранее спасибо!

  61. Павел:

    Елена! Необходимо написать заявление на закрытие, иначе даже в случае неиспользования у вас сумму обслуживания спишут в минус.

  62. Георгий:

    Павел, добрый день!
    подскажите пожалуйста какой процент будет взиматься за просрочку льготного периода кредитной карты? у меня кредитная карта visa лимит 20000руб.

  63. Павел:

    Добрый день, Георгий!

    За просрочку у вас будут начисляться проценты согласно вашей процентной ставке по карте, которую можно уточнить либо в договоре, либо в банке, а также существует сумма минимального обязательного платежа- 5% в месяц, то есть от суммы задолженности необходимо будет платить минимум 5% в месяц+ прочие комиссии, которые можно уточнить в ежемесячном отчете, либо в банке

  64. Ирина:

    Павел, добрый день!
    А если я переведу деньги на другую карту Сбербанка, это будет приравнено к снятию наличных ? И все % с первого дня? или это к другой операции относится?

  65. Павел:

    Добрый день, Ирина!

    Перевести деньги с кредитной карты у вас не получится, такой возможности не предусмотрено, только снять наличными или оплатить напрямую с кредитки в магазине.

  66. Milka:

    хочу иметь под рукой некоторую сумму тыс.5 в месяц,выгодна ли кредитка?

  67. Павел:

    Да, но если Вы будете гасить расплачиваться картой в магазинах и гасить сумму задолженности в льготный период.

  68. Марго:

    у нас в чечне нет магазинов таких -просто хотела раз в месяц снимать 5 тыс.во что мне это обойдется?простите за назойливость выгодно ли

  69. Павел:

    Марго, наверное это не совсем выгодно будет, так как при каждом снятии будет комиссия и проценты будут начисляться сразу

  70. НАТАЛИЯ:

    Добрый день! Сегодня мне выдали золотую карту кредитную,на конверте стоит цифра 16,это с какого момента мне можно снимать деньги,и сколько я должна буду платить за обслуживание этой золтой карты и могу ли я ее сменить на обычную ,а не золотую?

  71. Павел:

    Добрый день, Наталия!

    Скорее всего это 16 ноября, соответственно отчетный период начинается с этой даты. В случае снятия наличных льготного периода не будет! А если вы расплачиваетесь в магазине, то льготный период будет считаться с 16.11. По оплате за обслуживание я вам сказать не могу, так как вам могли открыть по акции, уточните в самом банке этот вопрос. Сменить скорее всего не сможете только закрыв одну и открыв другую.

  72. Наталия:

    Спасибо за ответ! Мне выдали договор к карте,где указанно:плата за годовое обслуживание карты в течении 3 лет -0 рублей,значит ,даже если я и буду пользываться картой,то за ее ослуживание,я не плачу,согласно договору,верно?

  73. Павел:

    Незачто, получается так, но насколько я знаю по акциям карты открывают с бесплатным обслуживанием на год.

  74. Люба:

    Здравствуйте Павел. 10.11.2012. мне выдали карту MasterCard CREDIT MOMENTUM . Никакого ПИН конверта мне не дали,сказали придумать пин код самой. Когда у меня начало льготного периода? С 10.11. ? Так же у меня есть карта Maestro (именная) Могу ли я с неё переводить деньги на кредитную(погашать долг по карте)?

  75. Павел:

    Люба!

    В вашем случае, если карта моментальная, то дата начала отчетного периода будет считаться карта, следующая за датой выпуска.

    По оплате с карты Maestro- да вы можете погашать по ней задолженность переводом с другой карты посредством Сбербанка Онлайн, либо другим способом перевода

  76. ирина:

    Здравствуйте, Павел! спасибо за оперативный ответ! Мне тоже не выдали в конверте ПИН, сказали придумать самой. Так получилось, что мой первый платеж был при покупке билета на РЖД. и пароль пришел через смс 5-значный номер, а потом было написано -не сообщайте этот пароль никому, даже сотруднику банка. Это о чем говорит? Это теперь мой постоянный пароль? Вроде принято 4 цифры при оплате в магазинах? Или это был обычный разовый пороль при покупке билетов РЖД?

  77. Дмитрий:

    Здравствуйте, чёт я совсем запутался… как узнать льготный период… он равен 50 дней с дня отчёта, потом снова 50 дней? уже с другого числа? а ещё Вы писали Ольге что то про 42 дня… дак всё таки сколько дней то льготных?

  78. Дмитрий:

    А ещё вот такой вопрос, если оплатить в банке по счёту это будет считаться как покупка? и будет ли льготный период?

  79. Павел:

    Ирина!
    Посмотрите внимательно адрес отправления, если оно с номера Сбербанка 900, то это не ПИН, а скорее всего номер авторизации/подтверждения операции в Сбербанке онлайн, если же с номера РЖД, то может это быть номер брони или подобным

  80. Павел:

    Добрый день, Дмитрий!

    -Здравствуйте, чёт я совсем запутался… как узнать льготный период… он равен 50 дней с дня отчёта, потом снова 50 дней? уже с другого числа? а ещё Вы писали Ольге что то про 42 дня… дак всё таки сколько дней то льготных?

    Ответ: у нее льготный период равен 42 дня, у вас 50 как я понял, если у вас, к примеру, дата отчета 26.11, то с 26.12 по 16.01 вам необходимо погасить задолженность в льготном периоде. С этого момента и стоит считать следующие 50 дней.

  81. Павел:

    Дмитрий!

    - А ещё вот такой вопрос, если оплатить в банке по счёту это будет считаться как покупка? и будет ли льготный период?

    Ответ: смотря какой счет, если это покупка товара или оплата какой либо услуги, то будет считаться льготной операцией, если перевод или снятие наличных, то нет.

  82. Андрей:

    Добрый день. Прочитал весь пост но так и не понял , льготный период к примеру 50 дней по итечению которых начинают брать проценты за использование карты (только оплата по карте без снятия наличных и гашение в льготный период) или наступает 2 льготный период, затем 3,4. и т.д. Или не так?

  83. Павел:

    Добрый день, Андрей!

    Льготный период постоянно обновляется, при погашенной задолженности.

  84. НАТАША:

    Добрый вечер!Брола в марте этого года в кредит холодильник,и уговорили оформить кредитную карту .Недавно пришло письмо ,что кредитный лимит увеличен до 50 000 рублей.Деньги вроде бы и нужны ,но я в этом ни чего не понимаю,как и сколько потом платить?

  85. Инга:

    Сняла наличные с VISA GOLD 3000 руб. В банке сказали что при снятии наличных взимается 3% от стоимости.В итоге сняли 199 руб. Как выйти на эту сумму???

  86. Павел:

    Добрый день, НАТАША!

    Сумма по оплате выясниться только после того как вы снимите деньги, плата зависит от многих факторов, таких как будет ли у вас снятие наличных, если оплачиваете безналом, то какую сумму и когда погасите, если в период льготного периода, то платить не нужно будет, если снимаете наличными, то проценты будут начисляться сразу!

  87. Павел:

    Добрый день, Инга!

    Если вы снимали в банкомате Сбербанка, то сумма действительно странная, необходимо уточнить, возможно остальная сумма, это уже % по взятой сумме наличными, если же НЕ в банкомате Сбербанка, то остальная сумма может объясниться наличием комиссии банка, в банкомате которого вы снимали, посмотрите внимательно по выписке

  88. Dmitry:

    Вот ещё вопросик… если я не тратил деньги с карточки, то следующий льготный период всё равно через 50 дней? или через 30?

  89. Павел:

    Dmitry!

    Льготный период начинается и отсчитывается с даты, указанной на ПИН конверте и если там стоит дата 03.11, и вы возьмете сумму с кредитной карты сегодня 3.12, то у вас остается на ее погашение 20 дней,. В итоге ответ ДА, льготный период все равно начнется с даты на ПИН конверте

  90. Андрей:

    Спасибо Вам Павел за ваш труд, много и своевременно все разьясняете.

  91. Павел:

    Андрей!

    Незачто, спасибо за теплые слова! Закрываю пробелы сотрудников Сбербанка, просто сам со многими вопросами сталкивался, для этого и создал блог, чтобы помочь другим.

  92. Евгений:

    Павел, Здравствуйте!
    Поскольку Вы настолько осведомлены в вопросе кредитных карт, я бы хотел спросить, проводили ли параллель с условиями кредитных карт в других банках, а именно сложность получения, размер процентов, кредитного лимита? В Сбере наиболее интересно? Спасибо.

  93. Ольга:

    А мне не повезло с картой. Я получила карту,пользовалась ею и 50-дневный срок оплатила сумму, не доплатив 1 рубль. На 1 рубль мне начислили 347 руб. прцентов. А главное никто не может объяснить почему? 3 раза ходила в банк. Один раз звонила в Москву. Никто ничего не ответил вразумительно только время потратила. Ольга

  94. Андрей:

    Павел, все вроде стало понятно но для всех уж точек как говорится над и, для чего период в 55 дней как показано на графике выше делится на 30\31 и 20 дней. Может надо или желательно успевать в первые 30 дней, хотя конечно в 55 дней лучше. Для чего так разделили. Спасибо!

  95. Павел:

    Андрей!

    На самом деле все просто: льготный период 50 дней, в первые 30 дней можно брать деньги, но в последующие 20 дней, которые показаны на графике предназначены для погашения задолженности

  96. Павел:

    Евгений!

    Спасибо за совет, подумаю над такой темой для статьи, но тут сложность заключается в том, что периодически условия по картам будут меняться и возможно получиться так что написанная информация сравнительно карт будет терять свою актуальность.

  97. Павел:

    Ольга!

    В вашей ситуации я, увы, бессилен, так как она требует более детального разбора. Но я склоняюсь к тому, что виной такого платежа человеческий фактор- ошибка сотрудника, о которой, естественно, в самом банке вам не скажут.

  98. Любовь:

    Прочитала все вопросы и ответы, и все равно не поняла логику кредитования и платежей. Было бы логично отсчитывать 50 дней с момента оплаты этой картой. Не успел погасить за 50 дней, плати проценты.
    А тут как? Первые 30 дней можно ею расплачиваться, следующие 20 гасить? А оплачивать с нее в эти дни уже нельзя? Или можно, но только на погашение остается все меньше дней?
    Допустим, период погашени заканчивается 18 декабря. Я оплатила этой картой покупку 28 ноября. Вернуть надо до 18 декабря. Это понятно. А если я оплачу 17 декабря. Вернуть надо до 18 декабря? Да? Но это же абсурд! Объясните, пожалуйста.

  99. Павел:

    Любовь!

    Вопрос: Прочитала все вопросы и ответы, и все равно не поняла логику кредитования и платежей. Было бы логично отсчитывать 50 дней с момента оплаты этой картой. Не успел погасить за 50 дней, плати проценты.

    Ответ: по сути так все и есть.

    Вопрос: Первые 30 дней можно ею расплачиваться, следующие 20 гасить?

    Ответ: ДА, но 20 дней это срок в который необходимо погасить текущую задолженность, либо внести сумму обязательного платежа.

    Вопрос: Или можно, но только на погашение остается все меньше дней?

    Ответ: да

    Вопрос: Допустим, период погашени заканчивается 18 декабря. Я оплатила этой картой покупку 28 ноября. Вернуть надо до 18 декабря. Это понятно. А если я оплачу 17 декабря. Вернуть надо до 18 декабря? Да?

    Ответ: Именно так, но в данном случае проще повременить с покупками на 2 дня до начала нового отчетного периода

  100. Ирина:

    Павел! продолжаю читать диалоги, потихоньку укладывается информация. Присоединяюсь к благодарным словам в Ваш адрес!спасибо за Ваше терпение!

  101. Павел:

    Спасибо, Ирина!

    У вас сотый комментарий- юбилейный, вас тоже можно поздравить)

  102. Юлия:

    Здравствуйте Павел,подскажите пожалуйста,мне позвонили со СБ и предложили открыть кредитную карту с лимитом 100 тыс.рублей,сказали что 3 года обслуживания карты бесплатно,погашение кредита в течении 50 дней беспроцентное.Ищу подводные камни,волнует вопрос,если я вообще в течении допустим года не воспользуюсь ей,можно ли без проблем ее потом закрыть?хотела бы оформить карту просто прозапас.И еще,если все таки воспользуюсь ей и погашу сумму кредита в эти 50 дней,беспроцентно,смогу ли я ее также закрыть?

  103. Павел:

    Здравствуйте, Юлия!

    Вопрос: если я вообще в течении допустим года не воспользуюсь ей,можно ли без проблем ее потом закрыть?

    Ответ: Да, без проблем.

    Вопрос: И еще,если все таки воспользуюсь ей и погашу сумму кредита в эти 50 дней,беспроцентно,смогу ли я ее также закрыть?

    Ответ: Тоже да, можете закрыть в любой момент, но при условии погашения задолженности

  104. Юрий:

    Здавствуйте Павел. Если полгода не буду пользоваться картой, как я узнаю когда начинаеться и заканчивается льготный период, что считать по 50 дней с начала, а если через 2 года воспользуюсь? Спасибо.

  105. Юлия:

    Спасибо))))

  106. biduin:

    Добрый день Павел!
    Внимательно прочитал Вашу статью и комментарии. Но свои вопросы тоже остались.
    1. Недавно, при оформлении VISA classic, заплатил 750р. Это предоплата за годовое обслуживание или за оформление карты и по истечении года с меня затребуют еще 750р?
    2. Если я сейчас оформлю аналогичную кредитную карту и в течение льготного периода переведу деньги на дебетовую карту дочери ,
    или свою, аналогичную СБ, и в течение того же периода погашу задолженность, я, что нибудь потеряю?
    3. Льготный период каждый раз возобновляется, после погашения кредита?

  107. Алла:

    Получила месяц назад кредитную карту. Как оплачивать в банке не сказали. Подскажите, пожалуста!

  108. Павел:

    Добрый день, biduin!

    Вопрос: Недавно, при оформлении VISA classic, заплатил 750р. Это предоплата за годовое обслуживание или за оформление карты и по истечении года с меня затребуют еще 750р?

    Ответ: За первый год обслуживания уже нет, а за последующие да.

    Вопрос: сли я сейчас оформлю аналогичную кредитную карту и в течение льготного периода переведу деньги на дебетовую карту дочери ,
    или свою, аналогичную СБ, и в течение того же периода погашу задолженность, я, что нибудь потеряю?

    Ответ: С кредитной карты вы не сможете перевести день с кредитного лимита, только снять наличными, да вы потеряете как минимум 3% от суммы снятия и еще проценты по снятой суммы будут начисляться сразу.

    Вопрос: Льготный период каждый раз возобновляется, после погашения кредита?

    Ответ: Да

  109. Павел:

    Алла!

    Оплатить взятый кредит по кредитной карте, просто пополните в банкомате, внесением наличных, либо непосредственно в самом отделении, а также вы можете перевести деньги по реквизитам этой карты со сторонних банков или другим удобным способом

  110. Наталия:

    Закончилось действие кредитной карты, а кредит еще полностью не оплачен. Как быть в такой ситуации?

  111. Павел:

    Наталия!

    Вам необходимо обратиться в место оформления и выдачи вашей карты, она пере выпускается автоматически, с сохранением текущего счета и задолженности, а также в отделении вы сможете сменить тип карты, то есть, если у вас была виза, можно сменить на мастер.

  112. Евгения:

    Павел,добрый день!
    Прочитала все вопросы-ответы, но до сих пор многое остается неясным.
    У меня на пин-конверте написана дата отчета 06, месяца не написано( к примеру 06.08) что это значит?
    Льготный период у меня 50 дней.
    В бумагах я нашла, что дата начала кредитования 01.11.2011, сроком на 3 года.Могу ли я после 3 лет продлить карту?
    И главный вопрос: лимит 20000 рублей, сейчас я сняла все деньги, и пока не могу полностью положить сумму, но плачу уже какой месяц обязательные платежи около 2000 рублей.Как мне настроить систему,чтобы попадать в льготный период для оплаты?Возможно ли это в моем случае?Подскажите,пожалуйста.

  113. Андрей:

    Вот изучал изучал всю ветку, а СберБанк взял и карту не одобрил. Может Альфа банк обрадовать своим прошением о карте. Что посоветуете?

  114. Павел:

    Андрей!

    Попробуйте, можете Авангард попробовать там 1 раз льготный период 200 дней.

  115. Екатерина:

    Павел, добрый день!
    Кредитка мне нужна только для того, чтобы ею гарантировать аренду автомобиля за границей. На ней замораживается сумма франшизы (от450 до 100Е), которая потом размораживается в течение 2-30 дней. если процесс разморозки займёт много времени и превысит льготный период, будут ли удержаны проценты? Ведь деньги фактически не снимались, а только замораживались.
    Заранее спасибо за ответ.

  116. Юрий:

    Здравствуйте Павел. Если полгода не буду пользоваться картой, как я узнаю когда начинаеться и заканчивается льготный период, что считать по 50 дней с начала, а если через 2 года воспользуюсь? Спасибо.

  117. Елена:

    Здравствуйте Павел! А можно ли рассчитать льготные периоды сразу на 3 года? И еще: первый день периода начинается со следующего после даты на ПИН конверте?

  118. Павел:

    Добрый день, Юрий!

    В данном случае лучше не заморачиваться с расчетами, а просто уточнить это в контактном центре, когда захотите пользоваться, тогда и позвоните и узнаете когда начинается.

  119. Павел:

    Елена!

    Вопрос: А можно ли рассчитать льготные периоды сразу на 3 года?

    Ответ: Можно, но там не так просто считать, в ближайшее время я постараюсь детально расписать расчет льготного периода.

    Вопрос: И еще: первый день периода начинается со следующего после даты на ПИН конверте?

    Ответ: По факту начинается с того же дня, НО тут есть несколько нюансов, поэтому лучше начинать покупки с 6 числа.

  120. Павел:

    Добрый день, Екатерина!

    Вопрос: Кредитка мне нужна только для того, чтобы ею гарантировать аренду автомобиля за границей. На ней замораживается сумма франшизы (от450 до 100Е), которая потом размораживается в течение 2-30 дней. если процесс разморозки займёт много времени и превысит льготный период, будут ли удержаны проценты? Ведь деньги фактически не снимались, а только замораживались.
    Заранее спасибо за ответ.

    Ответ: к сожалению в данной ситуации я не смогу вам помочь, тут все зависит все зависит от многих факторов, поэтому лучше обратиться к сотрудникам банка.

  121. Евгения:

    Павел, почему вы мне не отвечаете?

  122. Павел:

    Евгения, добрый день!

    Извините за задержку с ответом, просто случайно пропустил ваш вопрос, потому что в один момент пришло много вопросов, вот и пропустил. Давайте отвечу по-порядку.

    Вопрос: Прочитала все вопросы-ответы, но до сих пор многое остается неясным.
    У меня на пин-конверте написана дата отчета 06, месяца не написано( к примеру 06.08) что это значит?

    Это значит, что с 6 числа каждого месяца у вас начинается льготный период, она так и считается, то есть по факту 30 дней отчетный период + 20 дней период для погашения задолженности. К примеру, если вы совершили покупку по кредитной карте 7 числа любого месяца, то у вас есть еще 49 дней для погашения задолженности. Если вы совершили покупку 4 числа любого месяца, то у вас льготный период будет не 50 дней, а 22, 2 дня до 6 числа месяца + 20 дней для погашения.
    Резюмируя, если у вас стоит дата 6, то это значит, если вы совершаете покупки по 6 числа каждого месяца, то льготный период будет равен количеству дней до 6 числа этого месяца, если вы совершаете до 6 числа в новом месяце, или если у вас 6 число, а вы, допустим, совершаете покупку 20, у вас период будет равен 17 дней до 6 января + 20 дней, итого 37 дней, если покупка будет осуществлена 4 января, то у вас для погашения останется всего 22 дня.

    Следующий вопрос: В бумагах я нашла, что дата начала кредитования 01.11.2011, сроком на 3 года.Могу ли я после 3 лет продлить карту?

    Ответ: как правило карта продлевается автоматически, если вы ее не закрываете. Продлить можно!

    Вопрос: И главный вопрос: лимит 20000 рублей, сейчас я сняла все деньги, и пока не могу полностью положить сумму, но плачу уже какой месяц обязательные платежи около 2000 рублей.Как мне настроить систему,чтобы попадать в льготный период для оплаты?Возможно ли это в моем случае?Подскажите,пожалуйста.

    Ответ: Какую систему вы хотите настроить, не совсем понял. И что значит попадать в льготный период?

    Обязательный платеж, в случае, если вы сняли наличные необходимо заплатить до 6 числа каждого месяца, а также при снятии наличных льготного периода уже нет, пока вы полностью не погасите долг по карте.

  123. Ольга:

    Добрый день! Скажите, у меня оформлена карта, я ей однажды уже воспользовалась, но не всей суммой. Через месяц мне понадобилась опять карта я оплатила по безналу. Через неделю мне нужна снова сумма, а через 1.5 недели понабиться еще сумма. Деньги на карте еще останутся. Скажите, как будут начисляться проценты на суммарную сумму, снятую с карты, или в отдельности за каждый оплаченный товар? Как быть, чтобы не запутаться? Спасибо.

  124. Ольга:

    Здравствуйте, Павел!
    Могу ли я перевести некоторую сумму с карты MASTERCARD CREDIT MOMENTUM на сбер.книжку через СберБанк Онлайн? Будет ли взята комиссия за подобный перевод и будет ли предоставлен мне обещенный льготный период длительностью 50 дней??? Заранее спасибо

  125. Павел:

    Вопрос: Скажите, у меня оформлена карта, я ей однажды уже воспользовалась, но не всей суммой.

    Ответ: при условии погашения текущую задолженность в отчетный период кредитный лимит возобновляется.

    Вопрос: Скажите, как будут начисляться проценты на суммарную сумму, снятую с карты, или в отдельности за каждый оплаченный товар? Как быть, чтобы не запутаться?

    Ответ: В случае, если вы в течении льготного периода не погасили полностью, то проценты будут начисляться суммарно по всем покупкам, взятым по кредитной карте, а также, если у вас дата стоит на ПИН конверте 17 число, а вы купили в кредит сегодня 5 декабря, то до 17 декабря у вас будет льготный период, а после еще 20 дней, в течении которых вы должны либо погасить всю задолженность, чтобы возобновить льготный кредит и кредитный лимит по карте, либо внести обязательный платеж в размере 5% от задолженности + возможные комиссии.

  126. Павел:

    Ольга!

    Вопрос: Могу ли я перевести некоторую сумму с карты MASTERCARD CREDIT MOMENTUM на сбер.книжку через СберБанк Онлайн? Будет ли взята комиссия за подобный перевод и будет ли предоставлен мне обещенный льготный период длительностью 50 дней??? Заранее спасибо

    Ответ: вы не сможете перевести деньги с кредитного лимита карты на сберкнижку- такой возможности нет, только оплатить что либо или снять наличными, но при снятии наличных льготного периода не будет, минимальная комиссия 3% за обналичивание и % начисляются ежедневно. Ответы на эти вопросы я писал выше.

  127. Ольга:

    Добрый день! Скажите, у меня оформлена карта, я ей однажды уже воспользовалась, но не всей суммой. Через месяц мне понадобилась опять карта я оплатила опять по безналу. Через неделю мне нужна снова сумма, а через 1.5 недели понабиться еще сумма. Деньги на карте еще останутся. Скажите, как будут начисляться проценты на суммарную сумму, снятую с карты, или в отдельности за каждый оплаченный товар? Как быть, чтобы не запутаться? Спасибо.

  128. Павел:

    Ольга! Сотрите ответ выше на 2 комментария, я вам уже ответил.

  129. Андрей:

    Спасибо Вам Павел за ответ-совет. Вы ЧЕЛОВЕК! Успеха Вам!

  130. Павел:

    Андрей, благодарю за лестный отзыв, буду стараться!

  131. Алена:

    На самом деле карты хороши собой, но есть и некоторые недостатки, я как сотрудник Сбербанка это признаю, признаюсь честно сама очень жду свою кредитную карту, выпустила себе голдовскую с бесплатным обслуживанием, кстати это может сделать каждый, попробуйте и вы! Главное, что бы сам специалист вам подробно рассказал как это работает и сколько у нее преимуществ!
    и главное для зарплатных клиентов нужен только паспорт! Все в ваших руках))))

  132. николай:

    Павел-благодарен:всучили мастер-кард.Сотрудник СБ заверил 100 дней льгота,в договоре цифра 50.это первая разводка.Вторая-можно льготно налик.На деле -попадаю на проценты.Карту сохраню!Респект Сберу.Ещё раз спасибо 21credit.ru

  133. михаил:

    Здравствуйте! мне как бы навязали золотую карту.я ее получил. не пользовался,даже пин код не вскрывал. я могу отказаться от нее? она не нужна мне.

  134. Павел:

    Добрый день, Михаил!

    Да, конечно, можете, необходимо обратиться в отделение, где вы брали карту и написать заявление на закрытие карты.

  135. Светлана:

    Здравствуйте, Павел! Дата отсчета 01 число. Оплата покупок безналом 17.11,12, положила деньги на КК 11.12.12, льготный период кредитования 50 дней. Вопрос : когда я смогу воспользоваться следующим льготным периодом, только 01.01.13??? Спасибо.

  136. Павел:

    Добрый день, Светлана!

    В вашем случае льготный период, если считать от сегодняшнего числа 18 дней до 1 января + 20 дней на погашение, то есть чтобы воспользоваться льготным периодом кредитования не нужно ждать снова 1 числа, просто он будет короче. Итого льготный период составит 38 дней.

    Если вы совершите покупку по кредитной карте 2 января, то льготный период будет 49 дней.

  137. Ирина:

    Оплата за э/ энергию и интернет кредитной картой возможен? Будет это считаться покупкой?

  138. Павел:

    Ирина!
    Да, можно и да, это будет считаться покупкой

  139. Виктория:

    Здравствуйте. Я оформила карту Visa Classic 22ноября в сбербанке. Мне сказали приезжайте через 2 недели. Я приехала 11 декабря . М не сказали что она не готова. Так получилось что пришлось оформить её в г. Артёме, а сама я живу в Владивостоке. И карта мне нужна срочно. Что делать?

  140. Павел:

    Добрый день, Виктория!

    Возможно, задержка была допущена из-за ошибки банковского сотрудника, и карту пере выпустили, а вам сказали что она задерживается, тут сложно что то советовать, так как это не решит вопроса выдачи карты, но на всякий случай, я вам советую позвонить на горячую линию 8 800 555 555 0 вам там скажут истинную причину задержки карты.

  141. Саша:

    Получаю зарплату на карту сбербанка. При плановой замене этой карты выдали вначале кредитную, а затем уже ту что надо. Кредитку не просил. Выдали обманно, делая вид что делают замену. Вот так, сбербанк!!! На просьбу забрать кредитку тут же ответили отказом, послали в отделения сбербанка. А там вроде и готовы принять обратно, но без выдачи документа о возврате. Считаю это наглым обманом. Кредиткой пользоваться не собираюсь ни при каких обстоятельствах. Нет никакого доверия к сотрудникам сбербанка, раз так поступают

  142. Павел:

    Добрый день, Саша!

    Это уже сверх наглости и цинизма сотрудников банка, карту они должны забрать по первому требованию, а не мошенничать и действовать вопреки законам. Я рекомендую вам сделать следующее: прийти в отделение, где вы получили кредитку, если сотрудник отказывается, то просите жалобную книгу, обязательно пишите претензию-жалобу, а после этого зовете начальника офиса и выясняете, законно ли они поступают.

    Но я еще дополнительно настоятельно рекомендую также дополнительно позвонить на телефон горячей линии и оставить жалобу там, чтобы центральный офис знал, что твориться у них и принял меры.

  143. Анна:

    Павел,здравствуйте!Никогда не пользовалась кредитной картой.У меня такой вопрос,если я не погашу кредит по карте в льготный период,то как расчитывается сумма ежемесячных платежей?Спасибо.

  144. Павел:

    Здравствуйте, Анна!
    Ежемесячных платежей не будет, в случае погашения задолженности в льготный период.
    Чтобы опять попасть в льготный период просто посмотрите на ПИН конверт, там должна стоять дата, это отчетная дата, с которой каждый начинается каждый раз льготный период

  145. Владимир:

    Здравствуйте Павел. Смогу ли я с помощью кредитной карты Сбербанка оплачивать безналично кредит взятый в Промсвязьбанке? Спасибо

  146. Павел:

    Добрый день, Владимир!

    Скорее всего нет! Так как перевод наличных с кредитного лимита карты Сбербанка запрещен

  147. Ольга:

    Доброго времени суток, Павел!
    Две недели назад мне позвонили из СБ и предложили золотую кредитную карту. Не разобравшись-согласилась. Недавно разобралась что к чему и зачем надо, поняла-карта не нужна. Скажите, при написании заявления об отказе, должна ли я вначале подписывать договор о получении карты или можно сразу писать отказ? Спасибо!

  148. Павел:

    Ольга!

    Добрый день, можете прийти и отказаться сразу, они отметят ОПИК (отказ по инициативе клиента) и карту отправят на утилизацию

  149. Стас:

    Есть 2 карты сбера, одна зарплатная, вторая кредитная, привязаны к мобильному банку к одному телефону, 1.Как перекинуть с зарплатной на кредитную с помощью СМС. 2.если я перекину с кредитной на зарплатную и обналичу с зарплатной, будет процент сразу начисляться как за снятия нала просто с кредитной? Как узнать полностью процент просрочкии?

  150. Павел:

    Добрый день, Стас!

    Вопрос: .Как перекинуть с зарплатной на кредитную с помощью СМС

    Ответ: Если у вас подключен Мобильный банк, то отправьте СМС сообщение на номер 900 следующего содержания:
    PEREVOD (пробел)4 последние цифры карты с которой переводите(пробел)4 последние цифры номера кредитной карты(пробел)сумма перевода в рублях.

    Если нет Моб банка, то не получиться.

    Вопрос: если я перекину с кредитной на зарплатную и обналичу с зарплатной, будет процент сразу начисляться как за снятия нала просто с кредитной?

    Ответ: если хотите с кредитного лимита, то не получиться

    Вопрос: Как узнать полностью процент просрочки?

    Ответ: обратиться в отделение банка, посмотреть по ежемесячной выписке, позвонить на горячую линию

  151. Елена:

    Здравствуйте, Павел!
    04.12.12 оформила в ОСБ карту «Кредит Моментум» с льготным периодом 20 дней. Но, к сожалению, на следующий день мне понадобилась значительная сумма. Вынуждена была снять наличными бОльшую часть с данной карты. Лишаюсь ли я льготного периода и будет ли начислен % за пользование снятой суммой?
    Благодарю за ответ.

  152. Павел:

    Елена!
    Лишаюсь ли я льготного периода-Да!

    будет ли начислен % за пользование снятой суммой?-ДА

  153. сергей:

    Здравствуйте!
    У меня такой вопрос если я снял определенную сумму наличными с золотой карты ,дата отсчета 06 ,сколько мне нужно заплатить и в какой срок,чтобы не попасть в долги?

  154. Роман:

    у меня задолженность по кредитной карте СБ 20 000 рублей процентная ставка 24 годовых,льготный период истек,интересно проценты будут снимать с суммы 20 000 или с общей которая составляет 35 000 (15 000 я выплатил в льготный период) и сколько именно будет составлять сумма переплаты в месяц, и еще интересно было бы узнать сколько я переплачу вообще за два месяца(именно в этот срок я планирую покрыть задолженность)ответьте пожалуйста

  155. Павел:

    Роман!

    Чтобы не вводить вас в заблуждение лучше уточнить и посчитать вместе с сотрудником банка

  156. Лена:

    Добрый день! Похоже, я совсем не разбираюсь в условиях кредитной карты! У меня вопрос: если я взяла карту и еще ее не активировала, проценты обязательного платежа все равно начисляются? Спасибо

  157. Павел:

    Добрый день, Лена!

    Проценты начисляются только в том случае, если вы купили по карте в кредит товары и не заплатили эту сумму в льготном периоде, либо если вы сняли наличными, то проценты будут начисляться сразу.

    Если же вы не пользуетесь картой, то задолженности не может возникнуть!

  158. Александр:

    Здравствуйте. Почитав коментарии многие воросы отпали. Но я не совсем разобрался с датой льготного периода. На конверте наисано 21. Не понятно — 21 чего? Любого месяца или месяца, когда я получил карту? Если я ей не пользовался, например, пол-года, мне нужно высчитывать период по календарю? Он у меня состовляет 50 дней. Объясните по-подробней, пожалуйста.

  159. Павел:

    Александр!

    21 означает, что льготный период начинается после 21 числа каждого месяца, если вы, допустим, совершили покупку 23 числа, то льготный период у вас составит 48 дней, и т.д.

  160. Евгения:

    Здравствуйте скажите пожалуйста я хочу заказать кредитную карту моментум, есть ли у нее какие -нибудь особенности, и смогу ли я пользоваться при безналичном расчете в магазинах Г.Йошкар-олы. как ее пополнять?

  161. Павел:

    Евгения!

    Вопрос: Здравствуйте скажите пожалуйста я хочу заказать кредитную карту моментум, есть ли у нее какие -нибудь особенности

    Ответ: особенностей у всех карт много, писать их в комментариях нет возможности.

    Вопрос: смогу ли я пользоваться при безналичном расчете в магазинах Г.Йошкар-олы. как ее пополнять?
    Ответ: Да, можете без ограничений там, где принимают безналичный способ оплаты!

  162. Евгения:

    а подскажите пожалуйста где можно посмотреть информацию по таким картам видела только по дебетовым картам .мне же нужна кредитная

  163. Саша:

    Здравствуйте Павел! Большое Вам спасибо за Ваш труд. Пожалуйста, поясните ситуацию. Навязанную мне 13 декабря при замене зарплатных карт обманным путем кредитку принял обратно представитель сбербанка 25 декабря. При этом я получил копию заявления, а кредитку он при мне разрезал. Обещал 27 декабря сообщить мне по мобильному что счет закрыт, то есть все последствия наличия у меня этой ненавистной кредитки ликвидированы. Но я так и не дождался ни звонка ни сообщения об этом. А сегодня, 30 декабря, пришло сообщение, что по этой кредитке включена услуга мобильный банк. То есть, моя кредитка не смотря на ее сдачу еще жива? Нормальное ли это явление, что это означает, как мне поступить. Пожалуйста, поясните. Ведь этому сбербанку, обманщикам, вообще никакого доверия нет и быть не может. Единственное желание — чтобы они отстали навсегда и ничего больше никаким путем никогда не вымогали. Спасибо Вам, Павел

  164. наталья:

    подскажите пожалуйста мне выдали карту на конверте07.11 льготный период 50 дней т.е 27.12 я должна внести сумму чтобы отчетаться . И теперь у меня льготный период начинается опять с 07. следущего месяца,да?

  165. Ирина:

    Здравствуйте.ПРомогите разобраться в такой ситуации.По кредитной карте мастер кард снимала всю сумму,а погасить вовремя не смогла.два раза приходила смс об обязательном платеже,обязательный платёж был погашен,а после погашения последнего обязательного платежа-погасила весь долг.Получается,что у меня на карте теперь лежит на две тысячи больше той суммы,на которую был выдан кредит.Могу ли я эти две тыся снять безвозмездно и не будет ли за это взиматься с меня проценты.И ещё.карта выдавалась на год,а по истечению полугода пришла смс,что срок действия карты уже истекает,Что делать,подскажите.Если можно действие карты продлить,то обязательно ли погашать весь долг(ситуация у моей сестры).Заранее спасибо.

  166. Александр:

    подскажите пожалуйста у меня карта с лимитом 50000 я снял всю сумму и полностью погасил через какой срок ей можно будет пользоваться

  167. Илья:

    Здравствуйте. Оформил себе кредитную карту Сбербанка Маэстро голд. При запросе баланса система не разделяет остаток по карте на собственные средства и средства, доступные в кредит. Даже положил чтобы проверить 100 рублей — общий остаток по карте (остаток доступных кредитных средств) просто увеличился на эту сумму. Как сделать так, чтобы было видно собственные деньги и деньги, доступные в кредит? Заранее спасибо.

  168. Павел:

    Добрый день, Илья!

    Боюсь это недоработка Сбербанка, нужно ждать поправки

  169. Олег:

    Добрый день! Подскажите пож. можно ли кредитной картой СБ VISA Gold оплатить покупку по счёту банковским переводом в другой банк через СБ онлайн?

  170. Павел:

    Добрый день, Олег!
    Так сделать нельзя, потому что по сути это приравнивается к простому переводу с кредитной карты на другой счет, а так делать нельзя. Если на карте у вас собственные средства, то вы без проблем оплатите ими свою покупку

  171. Олег:

    Добрый день, Павел! Спасибо за ответ. У меня ещё вопрос. Можно ли кредитной картой СБ гасить задолженность другой кредитной карты СБ, используя льготный период т.е. без комиссии. Карты оформлены на супругов в одном отделении СБ.

  172. Павел:

    Добрый день, Олег!
    Так тоже делать нельзя, но вы можете по кредитной карте купить киви и обналичить их, тогда это будет засчитано в льготный период.

  173. Константин:

    Добрый день, Павел. Сегодня в СБ закрывал кредитную карту. В заявлении на закрытие карты написали: карту не сдал, хотя в банке у меня ее взяли и не вернули. К тому же я не видел, чтобы эту закрываемую карту разрезали. Может ли у меня возникнуть какая-то проблема в связи с вышенаписанным?

  174. Павел:

    Константин!
    Добрый день, то, что написали что карту не сдал- большой косяк, необходимо было на месте предъявить претензию, теоретически они могут ей воспользоваться. но как правило, сотрудник может разрезать карту позже, но вот заявление меня смутило, позвоните в колл центр лучше, там должны дать ответ

  175. Ирина:

    добрый день. дата отчета 30 число, сделала покупку 31 числа. пришло смс сообщение о платеже до 20 числа, где же льготный период?

  176. Валентина:

    Здравствуйте, Павел! Спасибо за разъяснения. Все понятно! Остался один вопрос: Оповещает ли банк каким либо способом о сумме минимального платежа за использование средств с карты? Израсходовала 13000 руб. Рассчитаться планирую в течение полугода. Считать самой или можно ждать инфо от банка?

  177. Павел:

    Ирина! Возможно у вас особые условия и маленький отчетный период, либо произошла ошибка, в любом случае необходимо обратиться в банк за разьяснениями

  178. Павел:

    Валентина!
    Эту сумму можно посмотреть по ежемесячной выписке, которая должна приходить на электронную почту, указанную в анкете.

  179. Надежда:

    Здравствуйте! я сняла наличные 1000 руб комиссия составила 199 руб ,почему так много?В договоре ничего не указано.Кроме того я делала покупки по безналичному расчету,по ним льготный период сохраняется или я его теряю из-за того что еще и наличные сняла? заранее спасибо.

  180. Павел:

    Надежда, с какого банкомата вы снимали деньги сбарбанк или нет?

  181. татьяна:

    Здравствуйте Павел. Объясните мне по карте. Я 18 августа обналичила карту на 30000 тр, из них получила только 29 100 р. Получила график платежей, как мне пояснили» примерный». Наложила за 5 месяцев 10000 тр из них 3 300% и 6 700р долг. Хотя брала под 19% годовых. В графике указано срок на 12 месяцев. Не пойму почему такой огромный % ? Получается по 660 р в месяц. И почему с уменьшением суммы % не уменьшается? При обращении в банк не смогла получить ответ.

  182. Елена:

    Павел, добрый день!\
    Мне вчера предложили оформить кредитную карту сбербанка. Я только одного не понимаю. Если я снимаю некоторую сумму в банкомате, какой процент будет начисляться. И он будет каждый день начисляться пока я снова не внесу ту сумму которую я сняла????

  183. Надежда:

    Павел. Я снимала деньги в сбербанке

  184. Павел:

    Татьяна, потому что % начисляются каждый день, сколько у вас процентов нужно смотреть в договоре, я могу ошибиться с расчетами, попробуйте на горячую линию позвонить, там должны оказать квалифицированную помощь.

  185. Павел:

    Елена!

    Процент взимается согласно вашему договору, кредитная карта сбербанка удобна тем что оплатить можно в магазинах и без дополнительных комиссий, но если вы снимаете налом, то там будут повышенные %, потому что только за обналичку кредитных денег комиссия 5%.

  186. Павел:

    Надежда!

    Честно я сам немного в недоумении, посмотрите внимательно договор там у вас должно стоять 5% или 3% за обнал, в некоторых случаях минимальная комиссия 150 рублей, но у вас сумма не велика, поэтому таких % по сути не должно быть, необходимо детально выяснить в банке, возможно ошибка, тогда деньги которые сняли лишними вернут

  187. Игорь:

    Павел! У меня ситуация, как у некоторых здесь уже обозначалась: никакого конверта, всё было оформлено за 10 мин., сам сочинял PIN-код. Не могу разобраться с льготным периодом: получил карту 31.08.2012 (это реальная дата заключения договора); в приложении к договору («Расчёт полной стоимости кредита по кредитной револьверной карте при условии ежемесячного погашения суммы обязательного платежа, предусмотренного условиями договора») датой начала кредитования указано 01.08.2012; дата платежа — не позднее 20 дней с даты формирования отчёта; льготный период — 50 дн. Вопросы:
    1. Как расчитать начало и окончание льготных периодов?
    2. «Влетел» ли я на проценты при условии, что первую покупку (по безналу, на АЗС) я совершил 18.01.2013 (т.к. если я сам правильно сейчас подсчитал, очередной льготный период закончился у меня 19.01.2013)?
    3. Если проценты уже начисляются, то начисляются они только на невозвращённый платёж от 18.01.2013 или и на последующие платежи вплоть до сегодняшнего дня (если даже уже начался следующий льготный период)?
    Заранее благодарю.

  188. Владимир:

    Здравствуйте Павел. Сегодня получил кредитную карту Сбербанка. на ПИН-конверте стоит дата отсчета 10. В договоре дата отчета указано 1-е число каждого месяца. на какую дату нужно ориентироваться? Спасибо. владимир

  189. Алсу:

    Здравствуйте,Павел!У меня имеется карта виза голд,дата отчета по ней-26 число.С 26 декабря 2012 года пользуюсь ей для безналичного расчета, то есть льготный период еще не истек.Сейчас требуются наличные в размере 15000 .Вопросы такие:будет ли действовать льготный период на безналичный расчет,если в этот период снять наличные?При снятии наличных мне придет какая-то информация по графику погашения ? Можно ли будет через несколько дней после снятия наличными 15000 рублей,положить эти же 15000 на карту или оплата должна происходить ежемесячно?

  190. Дина:

    Когда я получала кредитку VISA GOLD в сбере, про льготный период поняла так-дата отсчета 23 число. То есть с 23 допустим декабря по 12 февраля льготный период. И новый льготный период начинается с 23 числа каждого месяца, а не после окончания льготного периода. Получается я неправильно поняла? Девушка мне даже схемы рисовала. Сделала в декабре покупку на сумму 10 000 руб. Завтра отчет придет посмотрю. И по поводу наличных тоже вопрос. Вы пишите, что льготный период наличных не касается. То есть на сумму наличных, помимо единовременной комиссии на снятие(3% от суммы, но минимум 199 руб.) будут начислять проценты как за пользование кредитом? Про это мне ничего не сказали. Спасибо Вам!

  191. Павел:

    Владимир!
    Очень странно, лучше уточнить в банке, с таким я не сталкивался!

  192. Павел:

    Игорь!
    Вопрос: 1. Как расчитать начало и окончание льготных периодов?

    Ответ: В вашем случае льготный период начинается с 1 числа каждого месяца до 1 числа следующего месяца + 20 дней на погашение, то есть первого числа должен формироваться отчет. Если в этом месяце вы не использовали кредитные средства, то с 1 февраля также начнется льготный период, и льготный период в 50 дней будет считаться постоянно именно так, с 1 по 30 число каждого месяца 30 дней + 20 дней в следующем месяце, если вы не брали кредитные средства, то с каждого 1 числа каждого месяца начинается НОВЫЙ льготный период.

    Вопрос: 2. «Влетел» ли я на проценты при условии, что первую покупку (по безналу, на АЗС) я совершил 18.01.2013 (т.к. если я сам правильно сейчас подсчитал, очередной льготный период закончился у меня 19.01.2013)?

    Ответ: Нет, на проценты вы не попали, погасить задолженность вы можете до 20 февраля

    Вопрос: Если проценты уже начисляются, то начисляются они только на невозвращённый платёж от 18.01.2013 или и на последующие платежи вплоть до сегодняшнего дня (если даже уже начался следующий льготный период)?
    Заранее благодарю.

    Ответ: ДА, новый льготный период не начнется до тех пор, пока вы не погасите текущую задолженность

  193. Павел:

    Добрый день, Алсу!

    Вопрос: У меня имеется карта виза голд,дата отчета по ней-26 число.С 26 декабря 2012 года пользуюсь ей для безналичного расчета, то есть льготный период еще не истек.

    Ответ: льготный период еще не истек, у вас, примерно еще есть 20 дней до конца льготного периода.

    Вопрос: будет ли действовать льготный период на безналичный расчет,если в этот период снять наличные?

    Ответ: нет, проценты будут начисляться по всей сумме, включая ранее безналичные платежи, так как после снятия наличных льготный период анулируется и начинают начислять проценты по всей сумме, и следующим льготный периодом вы сможете воспользоваться только после полного погашения текущей задолженности.

    Вопрос: При снятии наличных мне придет какая-то информация по графику погашения ?

    Ответ: Да, эта информация приходит в ежемесячном отчете, если хотите узнать ее раньше, обратитесь в банк.

    Вопрос: Можно ли будет через несколько дней после снятия наличными 15000 рублей,положить эти же 15000 на карту или оплата должна происходить ежемесячно?

    Ответ: можно, но в таком случае вы потеряете порядка 10%, так как есть комиссия за снятие с кредитки+ проценты за те дни, пока вы не заплатите, так что положить можно сразу, а не помесячно, но с учетом процентов

  194. Павел:

    Добрый день, Дина!

    Вопрос: То есть с 23 допустим декабря по 12 февраля льготный период.

    Ответ: не совсем так,по сути верно, но в случае, если вы брали по кредитке какие либо товары! Если же вы не использовали кредитные средства, то с 23 по 23 число каждого месяца+ от 23 нужно еще приплюсовать 20 дней если брали кредит из этого и складывается льготный период, если у вас дата 23 число, а вы купили по кредитке 21 января, то льготный период составит не 50 дней, а 2 дня до 23 числа- это дата когда формируется отчет и еще 20 дней на погашение, в таком случае получится 22 дня льготный период. Если вы взяли в кредит 24 числа то отсчитываем дня до 23 февраля, это 30 дней и плюсуем еще 20 вот так и получается 50 дней.

    Вопрос: То есть на сумму наличных, помимо единовременной комиссии на снятие(3% от суммы, но минимум 199 руб.) будут начислять проценты как за пользование кредитом?

    Ответ: ДА, если вы снимаете наличными, то помимо комиссии за снятие аннулируется льготный период и вы будете должны выплатить банку % не только сумме снятия наличных, но и по сумме безналичных покупок при, если вы совершали покупки по безналу и не погасили задолженность

  195. Дина:

    спасибо вам Павел!

  196. Alex:

    Доброе время суток!
    Живу себе, никого не трогаю…
    Зарплату (так исторически сложилось) получаю на зарплатную карту Сбербанка.
    Внезапно (несколько дней назад) обнаруживаю в своём почтовом ящике конверт из Нижнего Новгорода с кредитной картой Сбербанка Visa Gold, выпущенной на моё имя (второстепенная деталь: я проживаю очень далеко от Нижнего Новгорода — совершенно в других краях).
    ВАЖНО! Я никогда не планировал брать кредиты в Сбербанке (именно в Сбербанке — ПО ЖИЗНИ ЕСТЬ И ДРУГИЕ ДОСТОЙНЫЕ БАНКИ!), и никогда (даже в страшном сне) никого не просил (не уполномачивал) выпустить (эмитировать) кредитку на своё имя.
    В отделении Сбербанка моего родного города люди оказались понятливые — у меня приняли к возврату данную карточку: её разрезали при мне и выдали копию заявления о сдаче карточки и закрытия счёта, к которому привязана карточка (фактически я заблокировал карточку). На копии заявления сотрудница банка сделала запись: карточка сдана, уничтожена, далее — её подпись, расшифровка фамилии, всё это заверено печатью местного отделения Сбербанка.
    Далее от меня (опять таки без звука, но! – с вежливыми улыбками) приняли второе заявление на имя местного начальника (или как он там называется – управляющий местным отделением Сбербанка).В моём заявлении было два пункта.
    Первый: я настоятельно рекомендовал исключить меня (фамилия, имя, отчество и все мои реквизиты) из списков (сделать отметку, или другие манипуляции в электронной базе данных) на рассылку Сбербанка, чтобы именно мне больше никогда не приходили ТАКИЕ нежелательные посылки.
    Второй. Я заявил, что отказываюсь получать ЛЮБЫЕ кредитные продукты Сбербанка России, если инициатива в их получении исходит не от меня.
    Очень вежливо попросил ответить письменно на указанный мною адрес, на моё имя.
    На копии второго заявления также стоит вежливая подпись сотрудника Сбербанка и печать.
    Всё это — зарегистрировано.
    - — - — -
    Это была преамбула…
    Теперь, так сказать, амбула.
    Я хочу узнать поимённо тех сотрудников, их подразделение (и сказать, что они, по моему мнению, поступили неправильно), которые причастны к изготовлению от моего имени заявки / анкеты на получение вышеупомянутой кредитной карты, опять таки, на моё имя.
    Ведь никто не будет утверждать, что данная кредитная карта Сбербанка материализовалась из воздуха, и к её согласованию (сбору подписей и пр.), изготовлению, экспедированию, и (что важно!) плановому отчёту причастны не конкретные сотрудники пока ещё неизвестного мне подразделения 4279 (ТАК УКАЗАНО МЕЛКИМИ БЕЛЫМИ ЦИФРАМИ — снизу слева на лицевой стороне вышеупомянутой карточки, это Нижний Новгород?), а, например, марсиане или американцы?
    Кто может дать список лиц, причастных к изготовлению именно вышеописанной (по обстоятельствам) данной кредитной карточки (повторяюсь — подразделение, из которого она вышла: 4279)?
    Или же информацию я могу получить только в рамках возбуждённого территориальным отделом СК дела по признакам мошенничества с этой кредитной карточкой Сбербанка, выпущенной без моего разрешения и присланной мне по факту?
    Интересует Ваше видение ситуации как специалиста…

    P.S. А как бы Вы поступили в моей ситуации?

  197. Павел:

    Итак, Алекс!

    Я вижу эту ситуацию следующим образом: юридически вам такое не могли прислать, скорее всего карта была предодобрена, и там был муляж, оригинал карты получают в отделении. Во вторых, если такое письмо к вам попало, то вероятнее всего, вы пользовались услугами Сбера. Если это не так, то это нарушение 152 ФЗ о персональных данных, то есть с вам должны были когда либо взять согласие на обработку персональных данных. Вы можете отказаться от их обработки в отделении банка и после этого банк не в праве присылать письма или звонить вам, это в случае если перед банком нет никаких обязательств.

    Вам необходимо написать заявление по форме банка об отказе на обработку данных, сославшись на 152 ФЗ. Взять себе копию.

    Если же вы ничего не подписывали такого, то это уже в компетентности СК и ваше право подать жалобу за несанкционированный доступ к вашим данным.

    Узнать все это можно в самом банке, а имя менеджера могут подсказать по телефону горячей линии, причем должен попасться адекватный сотрудник.

    В любом случае стоит узнать как попали в банк ваши данные и каким образом вам выдали карту. От этого и плясать

  198. михаил:

    Сегодня пришёл в сбербанк для разъяснениями по кредитке visa В банке мне честно пытались помочь,но данных у них в базе нет и у меня в онлайн банке тоже,высылают на почту только за ноябрь а сейчас январь.Предложили позвонить на горячую линию.Звоню из банка там тоже ничего толком объяснить не могут .Я погасил всю задолженность по кредиту и должен быть плюс на 1060руб.,а у меня минус 60руб.??? Задолженностей не имел.Никто мне объяснить не смог,хотя разговаривала по горячей линии заведующая банком.Далее- я заявляю,что хочу закрыть карту оплатив ещё 60руб(пусть задохнуться),но не тут-то было по горячей линии мне и заведующей сообщили,что я должен уплатить ещё 147.74руб.Зав.банком в трансе, мне смешно.Плачу ТУТ-ЖЕ и мне сказали,что пока сдать карту я не могу они мне позвонят 25.01.2013 (сегодня 23.01 2013). кратко:снял наличные,гасил 3 мес. по обязат. платежу- надоело,решил погасить всё сразу.Общая сумма долга 49757руб.На счету 11000руб.Кладу 50000руб.На счёте опять долг в 60руб.(59940)?,чтобы закрыть карту надо заплатить ещё 147,74руб.,уплатил-карту не взяли в сбере. в шоке заведующая сказала честно-мы к расчётам по карте не имеем никакого отношения и данных по операциям по картам у них нет,только по тел.горчей линии информация по базе у них неполная т.е.скрывается даже от них.Все операции проводились с 18.01.2013-23.01.2013. Пока карту закрыть не могу,расширенную выписку получить тоже.Уверен,что через 2дня ещё что-нибудь насчитают.Больше с кредитками связываться не буду,В банке посоветовали:взять кредит наличными под небольшой процент и положить на дебетовую(зарплатную)карту под 13% и снимать и платить через интернет удобно без комиссий и без процентов,фиксированный платёж и самое главное ВСЁ ПОНЯТНО!!!.Спасибо, жду пояснений!!!

  199. Павел:

    Михаил!

    Тут сложно, что то советовать, тут нужно детально разбираться в ошибке начислений и выяснять виновных и требовать возмещения, в Центральном офисе видят все операции и они точно могут сказать причину такого беспредела.

  200. Валентина:

    Добрый день,добрый человек! Разъясните,пожалуйста,как работает карта сбербанка-visa classik за рубежом,и работает ли?Спасибо,если найдете время.

  201. Ирина:

    Павел здравствуйте. Разъясните пожалуйста. Супругу в прошлом году в банке предложили оформить кредитную карту. Но не получил её, забыл о ней. Не пользовался, в руках не держал. А в конце 2012 года(декабрь) вспомнил о ней. Когда на сайте проверял зарплатную карту, увидел и эту(кредитную) На ней был долг в 750 руб. Пришел, выдали, при получении оплатил 750 руб. (сказали что это за обслуживание) Дальше было смешнее. Через 5 дней поняли что не можем ей воспользоваться. там не было денег. С банке нам объяснили( не сразу, обещали звонить, но пришлось идти), что карта уже закрыта потому что не пользовались год. Хотя на карте стояла дата до 2014 года. Вообщем нам так и не оъбяснили толком и мы так и не поняли за что мы платили и почему так все получилось. Муж сейчас опять хочет взять, но меня что то тормозит.

  202. Павел:

    Добрый день, Ирина!

    Такая ситуация нормальна, как бы странно это не звучало! Квалификация специалистов Сбербанка в некоторых отделениях оставляет желать лучшего.

    750 рублей это плата за годовое обслуживание за 2012 год, но так как вы не пользовались картой она закрылась, НО если вы не придете и напишите заявление на ее закрытие с вас так будут снимать каждый год.

    Поэтому, если у вас есть желание пользоваться кредитной картой- оформите заново, а текущую обязательно закройте, прийдя в отделение где ее получали с картой и написав заявление.

  203. Римма:

    Здравствуйте! Я недавно тоже приобрела кредитную золотую карту в сбербанке.Очень много читала комментариев….но все же не мигли бы Вы мне помочь разобраться с льготным периодом…Дата отчета на конверте стоит 20 число.льготный период -50 дней. Значит если льготный период начался 20 января ,то он заканчивается 11 марта.А новый льготный период начинается с 11 марта ???или со следующего дня , то есть с 12 марта???Заранее благодарю за Ваш ответ!

  204. Павел:

    Добрый день, Римма!

    На этот вопрос я уже неоднократно отвечал, почитайте комментарий №195 там подробный ответ, просто вместо 23 числа у вас 20. Льготный период возобновляется каждые 30 дней

  205. Лилия:

    И снова здравствуйте. Пишу Вам уже второй раз, уважаемый Павел! Первый раз написала 25 января 2013 г., но так и не дождалась ответа, хотя очень надеялась на Вашу помощь. Мой комментарий ожидал модерации, а через некоторое время его вообще удалили. В чем дело? Если не знаете ответ — так и напишите. Повторяю свой вопрос: я являюсь держателем кредитной карты Сбербанка Visa Classic. Лимит по карте — 40 000 рублей. Я всегда пользовалась картой по безналу, но сейчас мне необходимо снять всю сумму через банкомат Сбербанка. Я так понимаю, что смогу снять только 38 800 руб., т.к. за снятие возьмется комиссия в размере 3 % от суммы. За 3 месяца я планирую полностью погасить задолженность. Подскажите, какова будет сумма и дата обязательного платежа в каждом месяце, если я сниму деньги 1-го февраля; в конце февряля я внесу обязательный платеж+%, в марте — то же самое, а в конце апреля погашу задолженность полностью? Дата отчета — 25 число. И какова будет общая сумма переплаты за пользование кредитными средствами за эти 3 месяца? Жду с нетерпением ответ!!!

  206. Павел:

    Лилия, добрый день!

    Извиняюсь, возможно ваш комментарий был случайно удален мною по ошибке.

    В данном случае я могу сказать лишь примерно, так как не знаю процентную ставку по вашей карте, но в своих расчетах я взял стандартную ставку для карт вашего типа 24 %.

    Еще раз повторюсь что расчеты примерные, но очень близки к реальным. Датой обязательного платежа будет 25 число.
    Давайте посчитаем по месяцам.

    1 платеж февраль 2013:
    Сумма платежа: 13 454,08
    Начисленные проценты: 776,00
    Погашение основного долга: 12 678,08
    Остаток долга после выплаты: 26 121,92

    2 платеж Март 2013
    Сумма платежа: 13 454,08
    Начисленные проценты: 522,44
    Погашение основного долга: 12 931,64
    Остаток долга после выплаты: 13 190,28

    3 платеж Апрель 2013

    Сумма платежа: 13 454,08
    Начисленные проценты: 263,81
    Погашение основного долга:13 190,28
    Остаток долга после выплаты: 0,00

    % за обналичивание: 1 200
    Начисленные %: 1 562,24
    Сумма переплаты: 2 762,24

  207. Лилия:

    Спасибо, Павел, за быстрый и развернутый ответ!

  208. Елена:

    Уважаемый Павел, у меня вопрос.28 января 2013 получила в руки не закрывая карту сб в своем офисе где работаю. До этого когда снимала деньги мне предлагали карту, но я отказывалась. Ну ладно-взяла. Сегодня нужны были дкньги. Причем перевести с карты на карту. Не смогла и помочь тоже не смогли. Ладно. Сказали снять-сняла у операциониста.Ноне поняла. Комиссия составила 200р. Боюсь: сколько же мне нужно положить леег теперь чтобы баланс остался таким же как и был. Лимит 40 000р. Спасибо.

  209. елена:

    Не закрывая написала неверно, не заказывала! Карту не заказывала. Извините. Пишу с телефона

  210. Павел:

    Елена.

    За снятие наличных есть минимальная комиссия, в вашем случае это 200 рублей, чтобы погасить задолженность вам необходимо положить на счет, как минимум, 1230 рублей.

  211. Рамиль:

    Павел здравствуйте.
    Оформил в Сбербанке кредитную карту Голд по тарифу ТП-1, кредитный лимит 20 000 рублей, дата отчета 20 числа. Как я понял, льготный период считается так: отчетный период с 20 февраля включительно, потом 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28 февраля; 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 марта (всего 28 дней, так как февраль), 20 числа формируется отчет (указывается, сколько потрачено), период погашения с 20 марта включительно, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31 марта; 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, по 08 включительно ( всего 20 дней). Общий льготный период 48 дней. Вопрос:
    1. Если с 20 февраля по 19 марта мною будет потрачено 10 000 рублей, а с 20 марта по 08 апреля еще 10 000 рублей. Сколько мне будет нужно вернуть 08 апреля, 10 000 или 20 000 рублей?
    2. Будет ли с 20 марта течь новый льготный период?
    Все платежи без снятия наличных.
    С уважением Рамиль.

  212. Ольга:

    добрый день.мне выпусти карту мастер карт голд на 100 тыс.на 6 тыс .я расплатилась по безналу..хочу снять 94 положить на другую карту и сразу же вернуть им 70 тыс. рублей..подскажите это будет выгодно?и вообще стоит ли мне из снимать?

  213. Елена:

    Павел, огромное Вам спасибо!

  214. Павел:

    Рамиль!

    По первому вопросу: необходимо будет вернуть 20 000.

    Второй вопрос: Нет не будет, так как не погашена задолженность с прошлого льготного периода и соответственно новый льготный период не заканчивается, пока не погашены все обязательство по прошлому

  215. Павел:

    Ольга!

    Не выгодно, так как за снятие наличных у вас сразу спишут единовременную комиссию, во вторых на всю сумму будут начисляться %.

  216. Рамиль:

    Павел спасибо за быстрый и понятный ответ.

  217. Юрий:

    Здравствуйте, Павел. У меня такой вопрос, на который мне не смогли ответить в банке, когда выдавали золотую карту — если мне нужно перевести некую сумму с нее на web-money или qivi, будет ли действовать льготный период? Просто срочно нужно в одну из этих систем перевести, может с visa gold это вообще нельзя сделать?

  218. Павел:

    Юрий!

    Покупка киви, как раз и есть 1 из способов обналичивания кредитного лимита со льготным периодом, хотел написать об этом, но по ка времени не хватает. Такая возможность есть.

  219. Юрий:

    Вот как оказывается. Читал, что Сбербанк расторг с Киви договор, и теперь напрямую со Сбербанк-Онлайн деньги на Киви-кошелек не отправишь. А вообще как можно узнать, действует льготный период или нет. Допустим, куплю я киви, как я это узнаю?

  220. николай:

    здравствуйте подал данные для изготовления карты сбербанка visa classic и узнал что обслуживание 750р в год,подскажите,мне карта нужна в принципе для одной покупки по интернету, если я сл два года не буду класть деньги на карту и соответствено оплачивать эти 750р в год,это как то отразится в дальнейшем,например при оформлении сл карты снимут 1500р как долг за предыдущию карту. просто вот думаю надо оно мне ради 1 го платежа карту заводить, и заплачу 1500 лишних,мб проще виртуальную карту завести,а ту например заблокировать ?

  221. Павел:

    Николай.

    Вопрос: например при оформлении сл карты снимут 1500р как долг за предыдущию карт

    Ответ: примерно так и будет, у вас будет копиться задолженность, пока вы не закроете карту и это не зависит от того, будете ей пользоваться или нет.

    Вопрос: мб проще виртуальную карту завести,а ту например заблокировать

    Ответ: нужно не просто заблокировать ее, а закрыть, написав заявление в банке

  222. Алексей:

    Добрый день
    у меня такой вопросик
    у меня такая карта CREDIT MOMENTUM получил 17 января, первую покупку сделал 19, думаю это нормально
    при получении сам придумал пин код, но ни где его не вводил, ни в магазине (продукты покупал) ни в магазине оборудования
    так вот вопрос, я совершил несколько покупак с 19 января по сегодняшнее число (5 февраля) и решил сегодня погасить долг, грубо говорить 49 тыщ с копейками, перевел со своей зарплатyой карты на кредитную, пришла смс-ка что перевод сделан и сумма снятия с карты (зарплатной) но на карту кредита так и не пришла смс, по
    онлайн банку там видно что осталась сумма как и прежде, тоесть 51 с копейками ( но веть с зарплатной сняли, и что, как узнать , погасил я долг или нет, так и должно быть&
    обесните пожалйсто
    извините за ошибки

  223. Алексей:

    ура, все пришло, пришлось немного подаждать )
    только вот на 10 коп отличалась сумма в онлан банке и по смс, теперь у меня на 10 копеек больше на карте, не 100000 а
    100 000,10 руб

  224. Павел:

    Алексей, рад что все получилось, удачи и приятного пользования картой.

  225. Марина:

    Добрый день Павел. Не мог ли бы Вы мне помочь. Срочно нужны день. Друзья посоветовали оформить молодежную карту сбербанка (мне 20 лет,работаю уже 2,5 года) Я прочитала,что плата за обслуживание 750 руб,годовой процент 24%, льготный период 50 дней.
    То,что за снятие и возврат наличных через терминал сбербанка берется по 3%, т.е. 6%, я поняла.
    Меня интересует вопрос, например сняла я деньги и вернула их через 10 дней, у меня будет лишь 6% за снятие и возврат,и все???
    и вообще стоит ли оформлять данную карту?

  226. Павел:

    Марина!

    Стоимость ежегодного обслуживания по кредитной карте сбербанка зависит от ее типа, но, как правило, это 750 рублей в год, Если присутствуют какие либо акции, то обслуживание карту может быть бесплатным.

    Комиссия за прием денег на карту через терминалы Сбербанка не взимается, за снятие взимается и льготный период на снятие наличных не предоставляется.

    Вопрос:Меня интересует вопрос, например сняла я деньги и вернула их через 10 дней, у меня будет лишь 6% за снятие и возврат,и все???

    Ответ: нет, не так, 3% за снятие наличных + начисленные % за пользование кредитом умноженные на количество дней.

    Карту стоит оформлять если покупки вы совершаете безналом, а не снимаете наличными, тогда это выгодно

  227. Антон:

    добрый день. оформил карту, а как проверить, когда она будет активна? сказали, что через пару дней. а как проверить точно? спасибо.

  228. Павел:

    Антон!
    Попробуйте положить на нее деньги или оплатить безналом небольшую покупку

  229. Екатерина:

    Павел, доброе утро! У меня вопрос, Моя кредитная карта действительна до марта 2013, что будет, если к этому времени я просто погашу всю задолженность, но не обращусь в банк для закрытия карты? И еще: карту можно закрыть в любом отделении сбербанка нашего города или только в том где получала? Спрашиваю потому что с грудным ребенком не успеваю добраться до нужного отделения между кормлениями малыша. Заранее спасибо!

  230. Павел:

    Доброе утро Екатерина!

    Если вы погасите задолженность, то обязательств перед банком не будет, НО если вы ее не закроете, то с вас все равно каждый год будут списывать сумму ежегодного обслуживания, пока вы ее не закроете.

    Закрыть ее можно практически в любом отделении.

  231. женя!!!:

    ьожно за границей расплатиться картой momentum kredit????

  232. галина:

    Здравствуйте Павел. я хоту взять карту на 20000р. если сниму все сразу, то сколько должна вносить каждый месяц? и на какой срок выдается карта?

  233. Татьяна:

    Здравствуйте, Павел. Подскажите, пожалуйста, первый год бесплатного обслуживания кк когда начинается: с момента получения карты, с первого использования или с даты срока действия карты (конец срока действия сентябрь 2013, а получила её в феврале 2013) ? СПАСИБО.

  234. вера:

    Здравствуйте, Павел! у меня такой вопрос: карта лимитом 20 000 , с нее я сняла 15января 4 000, потом еще 24января 1000рублей.дата отсчета на конверте 29. Скажите пожалуйста,какова будет сумма и дата обязательного платежа.Жду с нетерпением ответа.

  235. Павел:

    Женя!
    Добрый день, кредитной картой momentum credit можно расплачиваться за границей

  236. Павел:

    Галина!

    Посчитать так сразу сложно, так как не известно количество месяцев для погашения и процентная ставка по вашей карте.

  237. Павел:

    Татьяна!

    Дата отсчета срока действия карты отсчитывается с даты ее выпуска, когда ее выпустили необходимо уточнять в банке

  238. эдуард:

    у меня сбер мастер кард . 2 год пользуюсь. 2 года пользования бесплатно. я с начала с опаской относился к таким вещам. но как взял час не нарадуюсь. не надо искать мелочь в магазине. если что то крупное и дорогое нужно купить нет проблем сделать это можно сходу. с собой постоянно не будеш таскать крупные деньги. если куда то летишь или едешь везде час есть терминалы. совет кто берет карту-пишите в своих данных электронную почту туда будет приходить выписка. кстати как она приходит автоматически идет другой льготный период. кому то наверно кто слишком много тратит лучше не брать . соблазнов . тц . гипер пупер и т.п час навалом. нужные вещи нужно покупать. и нужно больше стараться зарабатывать и меньше чем зарабатываеш тратить. А сберу и герману удачи

  239. Ирина Михайловна!:

    03.02.2013 через банкомат находящегося в филиале г.Белово ул.Октябрьской , перевела с карты 2500,00 рублей в погашение кредита по кредитной карте , пришло СМС сообщение , что деньги успешно переведены.Однако сегодня 09.02.2013 пришла на мой телефон СМС , что требования по погашению обязательного платежа не выполнены. 1. Мне сказали , что если я повторно не внесу кредит , то выйду на просрочку т.к претензии рассматривают до 1 месяца.2.Я точно в данной ситуации не виновата. 3. Что делать ?

  240. Сергей:

    Здравствуйте, Павел! Срок действия карты кредит моментум 08\13, если у меня к этому времени на ней будет первоначальный лимит, что мне делать? А если к этому времени не рассчитался с банком, продлевать карту? Спасибо заранее.

  241. Павел:

    Ирина Михайловна!

    1. Возможно вы совершили ошибку и неверно перевели деньги

    2. Если реквизиты были верны и деньги пришли на карту возможно, вы внесли сумму, меньшую обязательного платежа.

    3. В данном случае необходимо сначала выяснить дошли ли те деньги, которые вы переводили и еще раз проверить сумму обязательного платежа. Не волнуйтесь раньше времени.

  242. Павел:

    Сергей!

    Вопрос: если у меня к этому времени на ней будет первоначальный лимит, что мне делать?

    Ответ: Вопрос непонятен, соответственно помочь не могу.

    Вопрос: А если к этому времени не рассчитался с банком, продлевать карту?

    Ответ: карту продлевать не нужно будет, останутся обязательства, которые нужно будет погасить, но лучше это сделать до окончания срока действия карты

  243. Анастасия:

    Здравствуйте Павел! У меня такой вопрос если я сняла с кредитной карты наличными сумму 30000 руб. у меня сразу же сняли комиссию за использование банкомата 900 руб. в течении месяца положила на карту 31000, а какой еще процент начислится за этот месяц банком, чтобы я могла полностью закрыть карту?

  244. Павел:

    Анастасия!

    Добрый день, точную сумму я вам сказать не смогу, так как у меня нет формул Сбербанка, но это будет в районе 31 500 рублей, точнее вам скажут в банке.

  245. Анастасия:

    а какой вообще процент годовой у кредитной карты сбербанка?

  246. Римма:

    Подскажите, пожалуйста, могу ли я расплачиваться картой VISA — credit momentum заграницей? может кто знаеткак задать вопрос в «сам сбербанк»?
    Да, никакого ПИНа при получении кары мне не давали.
    обещали процент — 19%, а во всех справочных системах — 24%

  247. Павел:

    Римма!
    Можете оплачивать за границей, препятствий не вижу

  248. Павел:

    Анастасия!

    Стандартная годовая ставка по кредитной карте составляет 24% годовых

  249. Елена:

    У меня истекает срок действия кредитной карты. Скажите, при пролангации договора по умолчанию и перевыпуске карты тарифы на ее годовое обслуживание в четвертый и последующие годы не изменяются (сейчас это 750 руб.)?

  250. Павел:

    Елена, тарифы пока такие же

  251. Алексей:

    Павел!
    Скажите а если я буду гасить все что брал по безналу по карте виза голд до истечения 50 дней,то мне за работу с картой в конце года все равно придут какие то проценты???

  252. Павел:

    Алексей!

    Нет, будет только плата за годовое обслуживание, если такового не предусмотрено то дополнительных плат возникнуть не должно

  253. Эльвира:

    Павел помогите разобраться если я с кредитной карты перевожу деньги на яндех кошелек или кошелек мэйл то это считается б/н расчет или как обналичка и с этого момента % будут идти как будто я сняла деньги в банкамате допустим?

  254. Дмитрий:

    Приветствую Павел! Получил кредитную карту Gold MasterCard СберБанка по льготной акции на 36мес, лимит 40000р. с бесплатным обслуживанием, подскажите:
    - мобильный банк действительно бесплатный?
    - могу ли я эту карту подвязать к счету PayPal и производить оплату покупок в интернет магазинах БЕЗ ПРОЦЕНТОВ в льготный период? С Уважением!

  255. Павел:

    Эльвира!
    По вашему вопросу ответили в Сбербанке, что можно, так как такая покупка будет считаться оплатой безналом, льготный период будет распространяться, единственное при обналичивании электронных денег может возникать комиссии.

  256. Павел:

    Дмитрий!

    Мобильный банк бесплатный, PayPal привязать можно.

  257. Вера:

    Добрый день, Павел. У меня карта лимитом 20000, с нее я 15января сняла 4000 наличными. потом еще пару тысяч. пришла смс обязательный платеж около 400 рублей до 19февраля. 10 февраля я на счет карты положила 1100 карта пополнилась, но теперь каждый день со счета куда то исчезает сумма в районе 5рублей.ответьте пожалуйста куда пропадают деньги с карты?

  258. Антон:

    здравствуйте. как мне узнать: 1) какую сумму мне надо внести на сегодняшний, чтобы полностью погасить задолженность по карте, включая все проценты. 2)как мне можно узнать точное начало действия следующего льготного периода, не считая все даты, если это возможно.

    Ситуация в том, что совершил покупку по безналу, но затем снял небольшую сумму налом. теперь, как я понимаю, процент у меня начисляется на общую задолженность, включая покупку по безналу, и льготный период уже не действует. карту получил 01.02.2013.

    спасибо.

  259. Ольга:

    Павел подскажите пожалуйста мне сказали что по кредитной карте нельзя оплатить ни за телефон, ни за интернет, ни комунальные платежи, так как они считаются переводом на лицевой счет. Это верно?

  260. Павел:

    Добрый день, Ольга!

    Если вы оплачиваете телефон и коммунальные услуги через Сбербанк онлайн, то это считается безналичной оплатой и на подобные платежи распространяется льготный период

  261. Ольга:

    Павел огромное спасибо! Удачи Вам!

  262. Анна:

    Добрый вечер! Павел, скажите пожалуйста, срок карты истекает через 4 месяца, лемит карты 156 000 руб, на сегодняшний день на карте только 30 000 руб, т.е. должна ещё больше 100 000 руб.,ежемесячный минимальный платёж плачу стабильно без просрочек, просто пришлось снять большую сумму, как теперь быть за 4 месяца я не успею и не смогу погасить весь долг. Могут ли мне продлить карту ещё вместе с оставшимся долгом, если да то как будут теперь рас читывать минимальный платёж? Заранее очень благодарна за ответ!

  263. Павел:

    Анна!

    Продлеваете карту, задолженность и минимальный платеж сохраняется

  264. Юлия:

    Здравствуйте, Павел. Навязали карту Кредит Моментум с лимитом 120000 на 12 мес. Начало кредитования стоит 01.02.2013, хотя получила её 18.02.2013. Плата за обслуживание кредитной карты первый год – бесплатно. Никаких конвертов не дали, ПИН-код предложили придумать самой. В графе «Информация о карте для очередного перевыпуска»: крестик стоит напротив «Мастер Карт Стандарт». В графе «Услуга мобильного банка»-пометок нет. В графе «Отчёты по счёту карты»: по адресу проживания.
    1) Считается ли карта уже активированной?
    2) Если я не воспользуюсь картой, я что-нибудь потеряю?
    3) Если я не воспользуюсь картой в течении года, нужно ли мне её возвращать и когда?
    Заранее благодарна.

  265. Павел:

    Юлия!

    1. Да, картой можно уже пользоваться
    2. Нет, вы ничего не теряете
    3. Возвращать и закрывать ее нужно в том отделении, где ее получали

  266. Юлия:

    Павел, спасибо за ответ. У меня возник ещё один вопрос: Какой последний срок (ч.м.г.) для возврата и написания заявления на закрытие карты, чтобы не сняли 750руб. за обслуживание за следующий год (первый год-бесплатно), если:
    Срок годности карты: ноябрь 2013 (указано на карте 11\13);
    Начало кредитования : 01.02.2013;
    Срок кредитования : 12 мес.
    Дата получения карты: 18.02.2013?

  267. Елена:

    Павел, добрый вечер!
    У меня кредитная карта голд, пока оплачивала покупки, было все понятно, но понадобилась наличка и возникли вопросы…На карте лимит 45000, сняла 17.01. — 43000,остаток за минусом комиссии грубо 600 руб. 05.02. перевела 5000 и сейчас общий 5187,30- почему? Отчета до сих пор нет, я так понимаю он должен был быть 16.02.Погасить хочу как можно быстрее. Вы не могли бы подсказать формулу для расчета ? Спасибо

  268. Эльвира:

    Здравствуйте Павел. Помогите разобраться. У меня нет конверта с пин-кодом я его сама вводила через терминал. Получается что расчетный период с 1.02? Карту получила 4.02
    И вопрос.
    Лимит на карте 75000. На 20000 я совершаю покупку. И до 01.03 ложу 20000 обратно. То есть 01.03 у меня вновь на карте 75000. Льготный период возобнавляется 50 дней? Или льготный период возобновится только по истечению 50 дней? Считая с 01.02?
    Спасибо.

  269. Екатерина:

    Здравствуйте, Павел! С праздником вас! У меня вопрос. Моя кредитная карта действительна до марта 2013 года. Так получилось, что нужную сумму для погашения кредита муж вышлет мне на карточку из банка Самары(сама я живу в Ульяновске) только 25 февраля! Что будет, если деньги не успеют придти на карту, не потеряются ли они вообще, когда карту заблокируют? И есть ли какие-то срочные переводы?

  270. Екатерина:

    И снова здравствуйте!) Еще один вопрос! карта действительна до того месяца, который указан на ней ВКЛЮЧИТЕЛЬНО, или нет? Моя карта до 03,13. Я могу закрыть её в марте или нужно погасить в феврале?Заранее спасибо!

  271. Павел:

    Юлия, странный случай у вас, карту получили в феврале, а срок действия заканчивается в ноябре этого же года. Чтобы закрыть карту вам необходимо написать заявление до 30.11.2013.

  272. Павел:

    Эльвира!

    Вопрос: Получается что расчетный период с 1.02?

    Ответ: Нет, датой отчета считается то число, когда эта карта выпущена, это необходимо уточнить в банке.

    Как считается льготный период я уже неоднократно писал, при отсутствии задолженности возобновляется через 30 дней

  273. Павел:

    Елена!

    Одной формулой тут не отделаешься, важно также снимали ли вы в льготный период и как он у вас считается (число), а также нужно посмотреть ежемесячную выписку (если нет, нужно взять в банке или посмотреть на почте) там будет все детально написано, сумма задолженности, размер обязательного платежа и т.д.

  274. Павел:

    Екатерина!

    Добрый день, прошу прощение за задержку с ответом, в выходные не было времени подойти к компьютеру.

    Если деньги не успеют дойти, то могут взиматься дополнительные штрафы, карта действительна у вас до конца марта.

    По срочным переводам, ваш супруг может положить вам на карту через любой терминал сбербанка, в котором есть прием наличных, либо в отделении самого банка, деньги зачисляются, практически, моментально

  275. Эльвира:

    Павел вы не поняли вопрос.
    У меня начинается с 28 числа р/п
    В феврале я совершала покупку на 20 000.
    Если я до 28 февраля положу 20 000 обратно на карту. И 1 марта совершу покупку на 40 000, то мне нужно будет эти 40 000 вернуть до 20 марта? Или до 20 апреля? Т.к пошел новый р/п?

  276. Павел:

    Если покупки будут безналом, то вернуть нужно будет до 17 апреля, а с 29 апреля начнется новый период

  277. Эльвира:

    Благодарю вас Павел.

  278. Елена:

    Павел, спасибо, что ответили. Дата отчета у меня 16, деньги сняла 17.01, а отчета на электронку нет…Но все равно спасибо.

  279. Роман:

    Добрый день Павел недавно получил визу голд по почте в рамках зарплатного проекта!Сегодня активировал в сбере дал паспорт и карту ввел пин сам!! запросил баланс пока 0!! Получается срок действия льготного периода начнется со дня поступление средств на карту? Заранее спасибо очень хорошее дело вы делаете.

  280. Павел:

    Добрый день, Роман.
    По расчету льготного периода написано в статье, он начинается со дня отчета, если visa momentun то со дня выпуска, если другая система то со дня, указанного на пин конверте. На счету у вас и будет ноль, а кредитный лимит будет. То есть при наличии кредитного лимита деньги не зачисляются на карту и вы их не видите как доступный свободный остаток

  281. Роман:

    Павел в том то и дело на карте даты нет и пин я ввел у операционистки через терминал.Сказала завтра карта будет активна!Значит завтра попробую совершить покупку.Буду и дальше читать вашу ветку огромный респект!!

  282. Павел:

    Роман, значит льготный период начинается с даты выпуска карты, уточните ее в банке

  283. алексей:

    добрый день павел!На пин-конверте указана дата 12 декабря, то есть 12 числа каждого месяца при отсутствии задолженностей у меня начинается льготный период продолжительностью в 50 дней.я пользовался картой с 14 января совершая покупки и не снимая наличные по 28 февраля.1 марта я погасил задолженность по кредитке тем самым возобновив свой расходный лимит.Теперь вопрос:пользоваться кредиткой чтобы мой льготный период был снова 50 дней я могу только с 12 марта?И второй вопрос:могу ли я пользоваться кредиткой если мне пришла выписка по счету с указанием моего основного долга но льготный период в 50 дней еще не окончен.заранее спасибо за ответы

  284. Людмила:

    Здравствуйте, Павел! Вроде прочитала все вопросы и ответы, но даже подобные отличаются от моего вопроса. Извините. А мой вопрос таков. В январе я взяла в сбербанке кредит. 28 февраля меня пригласили получить подарочную кредитную карту Моментум на 10 тыс.руб. В одном из окон банка меня попросили придумать код из 4 цифр, что я и сделала. Выдали карту, но не дали больше никаких документов. Не знала я, что сроки погашения задолженности устанавливается индивидуально каждому клиенту. Как же мне узнать, какой процент или сумму и в какие сроки мне производить погашение задолженности, если я воспользуюсь картой? Ехать в отделение сбербанка, где мне эту карту выдали или в отделении по месту моего жительства тоже мне смогут ответить на мои вопросы?

  285. Андрей:

    Доброго Вам времени суток! Спасибо Павел за предоставленую информацию и подробные ответы на задаваемые Вам вопросы, а также за терпение с которым Вы на них отвечаете. Как и все побывавшие здесь люди, я также являюсь владельцем кредитной карты от СБ и у меня, при ее использовании, эвозникло масса вопросов. Прочитав всю ленту и найдя ответы практически на все, что меня интересовало, я все же сформулировал несколько вопросов, ответы на которые не смог найти или не понял до конца:
    1) Могу ли я после истечения положенных 30 дней отчетного периода, продолжить по льготной схеме оплачивать товары картой, при том, что долг еще не погашен, или следующие 20 дней ТОЛЬКО для погашения долга?
    2) Предположим льготный период у меня должен открытся 1-го числа, а старый долг я закрыл только 10-го, значит у меня остается только 20 дней следующего отчетного периода и 20 дней периода погашения? Всего 40 дней, а не 50?
    3) Если я в течении 30-ти дней отчетного периода активно пользуюсь картой, то по какому принципу нужно возвращать деньги? Нужно каждый раз с точностью класть сумму каждой покупки на карту или можно в любой день класть любую сумму по желанию (хоть по 500р), лишь бы к открытию нового отчетного периода на ней была необходимая цифра?
    4) 1-го числа у меня открывается льготный период, а 2-го я беру 5 т.р. наличными. Если я возвращу всю сумму с процентами и все то, что взял по безналу 10-го числа, то я могу продолжить последующие 19-20 дней пользоваться картой по льготной схеме или придется ждать 1-е число следуюшего месяца?
    5) Например 1-го числа у меня открывается отчетный период, а 3-го я взял 10 т.р. наличными и хочу 15-го их досрочно вернуть. Где можно посмотреть сумму долга с процентами, если я желаю все вернуть досрочно, а отчет еще не пришел? Или как посчитать?

    Ну вот, вроде это все, что меня интересует. Заранее Вам благодарен и буду несказанно рад если Вы сможете ответить на все мои вопросы.

  286. Янина:

    Здравствуйте,Павел!в конце февраля я получила карту Кредит Моментум…при получении сама придумала пин-код.конверт мне не дали.срок действия карты до 12\13….как узнать льготный период или стоит вернуть карту обратно и отказаться от неё?

  287. Светлана:

    Добрый день. Помогите разобраться. Кредитную карту (с лимитом на 40000, льготный период 50 дней) я получила в июле 2012 года, и вот только сейчас решила ей воспользовалась. В конверте с пин-кодом стоит отчетный период 24. Могу ли я воспользоваться этой картой? Если да, то правильно ли я понимаю, что ближайший отчетный период начнется 24.03.2013, и еще хотелось бы понять, когда начнется следующий отчетный период (13.05?)?
    Спасибо.

  288. Галина:

    Могу ли я купить посуду в интернет магазине»Амвей» и расплатиться кредитной картой сбербанка?

  289. Ольга:

    Здравствуйте,Павел! Есть кредитная карта Сбербанка(сейчас- льготный период). Могу я пополнить счет сотового телефона через сбербанк-онлайн? Возьмут ли проценты? к примеру,с 50т.р.?
    Если после этого я сниму деньги с сотового телефона через «Юнистрим» , -это будет считаться оплатой или снятием наличных? спасибо

  290. Павел:

    Людмила.

    Информацию вы сможете узнать в контактном центре Сбербанка, позвонив по бесплатному телефону 8 800 555 555 0, либо в отделении по месту жительства, если ваша информация у них отображается

  291. Павел:

    Галина.
    Вопрос: Могу ли я купить посуду в интернет магазине»Амвей» и расплатиться кредитной картой сбербанка?

    Ответ: можете, эта покупка будет считаться как оплата безналом и на нее будет распространяться льготный период

  292. Павел:

    Ольга.
    Вопрос: Если после этого я сниму деньги с сотового телефона через «Юнистрим» , -это будет считаться оплатой или снятием наличных

    Ответ: Да, будет, но попробуйте с небольших сумм в несколько тысяч, потому что большая сумма может вызвать подозрения, а так это как способ обналичивая в льготный период.

  293. Павел:

    Светлана.
    Вопрос: Могу ли я воспользоваться этой картой?

    Ответ: Конечно можете.

    Вопрос: правильно ли я понимаю, что ближайший отчетный период начнется 24.03.2013

    Ответ: Все верно каждый новый отчетный (льготный) период при отсутствии задолженности начинается с 24 числа каждого месяца

  294. Павел:

    Янина!

    Вопрос: как узнать льготный период

    Ответ: в отделении Сбера, а возвращать или нет это ваше право и ваш выбор.

  295. Марина:

    Здравствуйте, Павел! Я год назад при оформлении кредита ещё получила карту кредит моментум с лимитом 10 000 руб. Кредитный инспектор мне сказала, что через год выдадут другую карту именную с лимитом 20 000 руб. Новую карту я получила (именную сроком на 3 года) , а лимит на ней не пополнился. Что это значит — на карте останется 10 000 или попозже счёт пополнится? Если да, то в какой срок? Заранее спасибо.

  296. Инна:

    Здравствуйте, Павел! Сегодня во время обслуживания в сбербанке мне предложили кредитную карту моментум, на что я согласилась не обдумав о ее необходимости. Мне быстро ее оформили, придя домой я поняла что эта карта мне вовсе не нужна, и в этот же день я пошла в сбербанк где ее и получала, написать заявление об отказе пользования картой, на что мне ответили : что сделать это в этот же день невозможно, можно прийти завтра. Правы ли они?

  297. алексей:

    добрый день!На пин-конверте указана дата 12 декабря, то есть 12 числа каждого месяца при отсутствии задолженностей у меня начинается льготный период продолжительностью в 50 дней.я пользовался картой с 14 января совершая покупки и не снимая наличные по 28 февраля.1 марта я погасил задолженность по кредитке тем самым возобновив свой расходный лимит.Теперь вопрос:пользоваться кредиткой чтобы мой льготный период был снова 50 дней я могу только с 12 марта?И второй вопрос:могу ли я пользоваться кредиткой если мне пришла выписка по счету с указанием моего основного долга но льготный период в 50 дней еще не окончен?заранее спасибо за ответы

  298. Алексей:

    Доп.офис №9040/2170 Мытищи, Летная
    Платил за свет наличными через терминал, разницу хотел положить на телефон, как все делают. Вообщем в терминале моя разница так и осталась (около 300 рублей). Уроды! Причем ниодна падла даже жопу свою не подняла когда я им орал, что их терминал (как бы помягче) — обманывает. Написал им на сайт посмотрим, что будет дальше.
    Около года назад по их карте мой батя не получил пол зарплаты, с карты списали, а бабки банкомат не дал, полгода разбирались, заявление рассматривали, он к ним ходил туда каждый месяц и что, послали его, ничего не дали, сказали сам виноват, по их данным все в порядке. Вообщем уроды!
    Я тут знакомого встретил так он рассказал мне как они людей обманывают. Всеми правдами и неправдами заставляют людей их карты преобретать, а что это значит. Допустим есть у человека сберкнижка по ней хоть маленький, но процент капает, тут они выдают ему свою карту, якобы с ней удобнее деньги снимать, не нужно со сберкнижкой стоять в очереди. Однако человек не знает, что взяв карточку процент по вкладу уже не капает, да к тому же обслуживание карты стоит 450 рублей в год. А таких вкладчиков много, вот и считайте сами.
    На Ваши денежки, православные, эти кровопийци живут и на джипах ездят
    Навязывание этих карт в последние годы в этом банке идет везде, как по указке сверху, причем наглым образом, это видно сразу. Приходишь в их отделение все новое, все блестит, все красивые, 8 окон, работают 2 или 3, к ним очереди, а с краю стоят терминалы — «плати нехочу», что бы им воспользоваться нужна карта, а дальше Вы уже все знаете. Одним словом лохотрон!

  299. василий:

    Здравствуйте Павел у меня есть два вопроса
    1. В прошлом году в сбербанке мне предложили кредитную карту и я согласился но в итоге так и не забрал. будут ли мне начисляться за нее какие либо долга и что мне с ней делать?
    2. брал кредит в альфа банке и как бы бесплатно вручили кредитную карту сказав что если я ее не активирую то сумма годового обслуживания сниматься не «будет это так?»

  300. Павел:

    Марина!

    Вопрос: Что это значит — на карте останется 10 000 или попозже счёт пополнится? Если да, то в какой срок?

    Ответ: возможно, специалист забыл вам изменить лимит, либо вам его не одобрили, уточните в отделении

  301. Павел:

    Инна!

    Вопрос: сделать это в этот же день невозможно, можно прийти завтра. Правы ли они?

    Ответ: точно сказать не могу, так как не работаю в Сбере, но должны закрыть, либо они вам специально так сказали, чтобы она пошла им в план.

  302. Павел:

    Василий!

    Вопрос: будут ли мне начисляться за нее какие либо долга и что мне с ней делать?

    Ответ: если у вас нет задолженности, то все равно каждый год, пока вы не закроете карту будет взиматься сумма ежегодного обслуживания по карте.

    Вопрос: брал кредит в альфа банке и как бы бесплатно вручили кредитную карту сказав что если я ее не активирую то сумма годового обслуживания сниматься не «будет это так?»

    Ответ: Не могу сказать точно, так как не читал условий использования вашей карты, но не стоит безоговорочно доверять специалистам, перечитайте еще раз, либо позвоните в call центр банка и уточните там

  303. Ксения:

    Здравствуйте! Подскажите пожайлуста какую сумму я могу обналичить, если кредитная карта с лимитом 75000 рублей?

  304. Павел:

    Ксения, обналичить можете всю сумму за вычетом комиссии

  305. юлия:

    хочу поподробнее рассказать о льготном периоде 50дней …1допустим л.п у вас 1.01.2013г с этого дня вы совершаете безналичные покупки до 1.02.2013 затем вам приходит отчет в виде смс с вашей задолжностью которую вы должны погасить в течении 20 дней тоесть до20.02.2013гесли вы совершили безналичную покупку 5.02.2013г то это уже следующий льготный период он всегда один и ненадо его высчитывать

  306. Даниил:

    Здравствуйте, Павел!
    У меня следующая ситуация и ряд вопросов.
    В феврале текущего года (2013) мне позвонил сотрудник Сбербанка и напел, что у них сейчас акция на кредитные карты с бесплатным 3-х годовым обслуживание. Я согласился на получение этой карты. 19 марта я карту получил (Виза Голд), но пока не активировал. И активировать не планирую, но пускай лежит (мало, все в жизни бывает, может и пригодится).
    Вопросы:
    1. Можно ли не активировать карту хоть на протяжении, например, года? А активировать только тогда, когда в этом действительно будет необходимость? Или желательно провести активацию чем раньше, тем лучше?
    2. Если карта будет неактивированной, смогут ли мошенники как-нибудь добраться до моего счета по этой кредитной карте? То есть могу ли я быть спокойным, что суммой на этой карточке (хоть активированной, хоть не активированной) не смогут воспользоваться мошенники?
    Заранее спасибо за ответ!

  307. Павел:

    Даниил!

    1. Активируйте лучше сейчас а воспользоваться сможете в любое время, так как бывают случаи, когда карты не активируются и приходится их перевыпускать

    2. Мошенники не смогут воспользоваться если вы ее не отдадите кому-нибудь

  308. Роман:

    Добрый день Павел. Мне из сбербанка сообщили, что на мое имя выпущена кредитная карта , причем золотая и 0% за обслуживание. Заявку я не оформлял! Карта мне не нужна!
    Вопрос: могу ли я просто не ходить в банк и нечего не получать, при этом быть спокойным, что на мне ничего не весит? Спасибо.

  309. Павел:

    Роман!

    Это стандартный ход сотрудников банка, если вы подписывали заявление и анкету на выпуск карты, то она еще не выпущена а выпустят ее только тогда, когда вы придете в банк, 0% может быть только в льготный период, сотрудник вам не досказал об условиях.
    Если карта вам не нужна, то не берите ее, а если позвонят с тем же вопросом из банка, задайте встречный вопрос: когда вы подписывали заявление на выпуск карты и на каких основаниях без вашего согласия они ее выпустили.

  310. Роман:

    Спасибо Павел за столь быстрый ответ.
    Несколько комментариев:
    1. 0% имеется в виду за годовое обслуживание.
    2. Как я понимаю если я ничего не подписывал, а соответственно и не получал, значит и карта не моя. А все что говорят сотрудники банка это их проблемы?! Мне важно понять ответственность сторон. Я должен быть уверен в своей финансовой безопасности. А потому задам последний вопрос: надо ли мне ехать в банк и писать заявление на отказ от карты? Или просто забыть о ней? Спасибо.

  311. Павел:

    Роман.

    Годовое обслуживание по акции может быть бесплатным, если вы уверены в том, что не оставляли заявку по карте, то ехать в банк не нужно, а звонок, который поступил вам- стандартный, привлечение новых клиентов и попытка выполнения плана сотрудником. Его действия законны, но вводят в заблуждение, на самом же деле у вас предодобреная карта и вам ее не выпускали, рисков здесь нет, еще повторюсь- это маркетинговых ход, не более того

  312. Роман:

    Прошу прощения за назойливость, но у меня появился еще один вопрос:
    а если по устному согласию (без заполнения заявки) уже выпущена карта и тебе предлагают приехать её забрать, но брать не хочется ,что тогда делать? Спасибо.

  313. Павел:

    Нельзя устно заказать ее, так как нет юридических оснований для ее выпуска

  314. Светлана:

    Муж оформил кредитку, но при этом ему не дали договор.
    Когда я попросила у него договор, он сказал, что ему не дали его, но он подписывал какие то бумаги, точно не может сказать, что именно. Тут же перезвонил специалисту, на что она ответила, что договор на карты не составляется. Это так? Или ему идти требовать договор?

  315. Константин:

    Получил эту карту, но уже точно знаю, что никогда ей не воспользуюсь. Через год обнаружил в Сбербанк-Онлайн, что лимит по этой карте уменьшился на 750 р. (списание за годовое обслуживание, стало быть). Поясните, придётся ли мне платить Сбербанку эти 750 р. в действительности? Если да, то могу ли я теперь отказаться карты и вернуть её в банк?

  316. Ирина Р:

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. У меня срок кредитования 50 дней, с 20 числа. Если 16.03 я совершила покупку безналичный платежом, то мой срок закрытия долга до 9.04., я так понимаю? А если, скажем, 26.03 я переведу деньги на свой же счет, для погашения другого кредита, то 9.04. мне нужно будет погасить сесь долг по обоим операциям, или безналичный расчет до 9.04., а перевод можно закрыть через 50 дней, т.е в мае? спасибо.

  317. Павел:

    Светлана, договор на карты составляется в обязательном порядке, может ваш муж забыл его взять, обратитесь в банк, где получали карту

  318. Павел:

    Константин!

    Заплатить эти 750 рублей в любом случае придется, закрыть карту сможете после оплаты задолженности

  319. Павел:

    Ирина!
    Вопрос: Если 16.03 я совершила покупку безналичный платежом, то мой срок закрытия долга до 9.04

    Ответ: Все верно.

    Для погашения в льготном периоде всю задолженность необходимо будет закрыть до 9.04

  320. Роман:

    Добрый день Павел. Только что мне позвонили из Сбербанка и сообщили, что пришла моя золотая карта!!! На которую, как я уже говорил, не заполнял никаких документов. Я только дал устное согласие. Правда, меня предупредили, что забрать её надо до конца месяца. Иначе она будет уничтожена. Как расценивать действия банка? Спасибо.

  321. Михаил:

    Здравствуйте! Извините, что вопрос не по карте, а потребительскому кредиту — не нашёл, у кого можно спросить. Сбербанк требует оплатить страховку жизни. Я согласился, но документы ещё не подписывал. Можно ли расценивать это как навязанную услугу и в будущем вернуть деньги?

  322. Павел:

    Михаил, это и есть навязанная услуга, страховка не обязательна, просто менеджеры за нее получают дополнительную мотивацию и подключение страховок входит в их планы

  323. Руслан:

    Добрый день. Подскажите пожалуйста если деньги с карты не снимать через банкомат наличкой, а перевести на эл.счет, будет ли действовать льготный период, или сразу пойдут проценты.

  324. Светлана:

    Павел,здравствуйте!
    Прочитала все ваши ответы,!!! но так и не поняла как высчитывается отчетный период для каждого месяца.
    Прошу помочь,сегодня обращалась в банк,так сотрудница банка либо сама не знает как это происходит,либо не захотела помогать, просто сказала ждать смс, якобы там будет всё отображено.
    У меня дата отсчёта 12 число, т.е с 12 по 12 следующего месяца,это время формирования задолженности по моему отчетному периоду + 20 дн.льготный период для оплаты без %
    Пример: я 14.04 оплатила покупку на 5 000, и до 31.05 вернула эти деньги в полном обьеме.
    Внимание вопрос.Когда я смогу снова воспользоваться картой? с 12 го по 12 следущего месяца?
    Могу ли я расплатиться картой предположим 03.06?
    Надеюсь на ваш ответ, а не на комментарий -см.выше.

  325. ирина:

    здравствуйте!!!у меня просрочка по кредитке сбербанке 5 месяцев кредитку мне заблокировали!!!сильно ли я испортила себе кредитную историю и если погашу задолженность разблокируют ли кредитку???смогу ли я ей пользоваться???

  326. Вера:

    Здравствуйте Павел подскажите!У меня кредитная карта Сбербанк.Я ежемесично закидываю на нее деньги!Потом снимаю!Но с меня нечего не высчитывают и проценты с кредитки тоже не высчитывают!а если я сейчас сниму с нее деньги высчитают ли долг с другой карты?но платеж я уже произвела по кредитке!Спасибо огромное!!!

  327. Павел:

    Руслан! Перевести с кредитного лимита нельзя на другой счет, только в оплату каких-либо услуг.

  328. Павел:

    Ирина! После возвращения долга у вас либо будет нулевой лимит по карте, либо минимальный, в районе 10 000.

  329. Павел:

    Вера! Если вы снимаете свои деньги, которые вы сами и ложите, либо вам их вам перечисляют, то никаких процентов и не должно быть, но если вы снимите денег с кредитного лимита, то проценты будут

  330. Светлана:

    Спасибо что «помогли»
    На другое и не рассчитывали.

  331. Павел:

    Светлана!
    Вопрос: Когда я смогу снова воспользоваться картой? с 12 го по 12 следущего месяца?

    Ответ: не обязательно, просто если вы совершаете операции и покупки в этот период, то льготный период будет дольше.

    Вопрос: Могу ли я расплатиться картой предположим 03.06?

    Ответ: Да, можете, тогда длительность льготного периода будет составлять 29 дней, 9 дней до 12 июня и + 20 дней для погашения задолженности.

    Извините, просто каждый день приходят десятки комментариев, отвечать на которые я порой физически не успеваю.

  332. елена:

    здравствуйте!!подскажите пожалуйста,у меня на конверте стоит 23число,я сняла нужную мне сумму 28февраля,мне пришла смс,что нужно оплатить до 13апреля.можно мне внести обязательный платеж до 13 числа,а остальную сумму через несколько дней?начислят ли мне проценты?и когда я смогу снова снять деньги?заранее спасибо!!!

  333. Татьяна:

    Здравствуйте, у меня кредитная карта виза сбербанка. Могу ли я воспользоваться ей за границей в Италии?

  334. Павел:

    Елена!

    Вопрос: можно мне внести обязательный платеж до 13 числа,а остальную сумму через несколько дней?

    Ответ: Можно, но в данной случае на оставшуюся задолженность будут начислять проценты.

  335. Павел:

    Татьяна! Можете пользоваться, сам так делал.

  336. Алена:

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: мне предлагают кредитную карту по акции (бесплатное обслуживание).Консультировалось с оператором Сбербанка, сказали, что при снятии наличных в льготный период будет взиматься только комиссия 3-4%, при этом проценты будут исчисляться только при истечении льготного периода. так ли это?

  337. алена:

    И еще такой вопрос: если я переведу деньги с кредитки на киви кошелек, а затем с киви на свою сберовскю карту, это будет считаться безналичным расчетом?

  338. Павел:

    Алена, после снятия наличных, льготный период не распространяется, если в вашем случае не предусмотрено иное, и отвечая на второй вопрос, покупка киви БУДЕТ считаться безналичной оплатой

  339. Ксения:

    Здравствуйте Павел,хотела бы Вас спросить,я держатель зарплатой карты СБ,хотела бы приобрести кредитку на экстерный случай,но пока не пользоваться ей до неопределенного момента,льготный период будет считаться от момента 1ой операции совершенной мной по карте,или же от той даты,что указана на конверте??Допустим кредитку я оформила сейчас,а оплачивать что нибудь буду,например,через пол года…

  340. Павел:

    Ксения, льготный период считается с даты, указанной на конверте

  341. светлана:

    Здравствуйте Павел!Я хотела бы узнать у меня есть кридитная карта срок ее действия 3 года.Раньше я ей не пользовалась только снимали 2 года по 750р.я их оплачивала.А сейчас мне срочно понадобились деньги пришлось снять,а срок действия карты заканчивается через 4 мес.Если я не успею погасить за это время мне просто поменяют карту на другую и переведут этот остаток на нее и я буду дальше платить или нужно успеть до этой даты полностью погасить долг?

  342. Елена:

    Здравствуйте, есть карта VISA (первый год обслуживания бесплатно), карта не использовалась (даже баланс в банкомате не запрашивался). В отделении сказали, что за обслуживание карты (за второй год) 750руб. браться не будет, т.к. картой не пользовались, если карта так и пролежит до конца срока действия, то за обслуживание не возьмут (как-то это не очень вяжется с предыдущими ответами).
    Вопросы:
    1.Действительно ли за обслуживание не берется, если картой не пользовались (я так понимаю, что карта не активирована),
    2.Если все таки будет начисление 750р., то будут ли за них браться проценты (как за кредит),
    3.В ответе № 318 Вы указывали, что на карту должен быть договор, но есть только лист с полной стоимостью кредита, так что же это за договор должен быть,
    4.Можно ли закрыть карту не сдавая ее (хочется быть уверенной, что картой не воспользуются).

  343. Анатолий:

    Получил по акции кредитку Сбербанка GOLD MasterCard с лимитом 150т.руб. Потратил 48 т.руб. Собрался в льготный период положить 50 т.руб, но в банке сказали, что если положу больше чем надо то у меня изменится кредитный лимит и потом и 2 т.руб. станут как бы деньгами банка и лимит будет 152 т.руб . И если потом я например оплачу покупку на 1,5 т.руб то начнется кредитный период.

  344. Павел:

    Анатолий! Нет, лимит не увеличится, лишние 2 тысячи просто будут не на кредитном а на кассовом лимите, как на простой карте и все.

  345. Павел:

    Светлана! Карту перевыпустят и все обязательства перейдут на нее.

  346. Виталий:

    Добрый день Павел! У меня к Вам вопрос: кредитная карта Сбербанка не активирована,может ли банк сам оплатить смс (которая не имеет ни какого отношения к Сбербанку) кредитной картой без моего согласия. Есть еще зарплатная карта.Заранее благодарен.

  347. Павел:

    Виталий, что означает оплатить смс?

  348. Павел:

    Елена!

    1. Говорят в банке, да, ноя не уверен, но если хотя бы раз воспользоваться картой, тем самым активировать ее, то спишеться плата годового обслуживания, если в этом году она предусмотрена.

    2. Не должны начислять проценты, у моего отца не брали, просто висела задолженность, когда пришли закрыть карту, оплатили только задолженность без %

    3. Договор или лист с полной информацией по карте, условиям кредитования

    4. Нет, для полного закрытия карты необходимо прийти в банк и написать заявление, если вы ее заблокируете через сбербанк онлайн либо по звонку в банк, пользоваться ей никто не сможет, но она не будет закрыта

  349. Виталий:

    Павел.благодарен что услышали меня. смс:банк взял четыре смс с моего сотового телефона и оплатил КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ.История такова:дали мне кредитную карту в августе 2012г. по январь2013.В январе т.е.20и 27 2013г.банк сам без моего согласия взял и оплатил смс(т.к.кредитной карте подходил срок и она не активирована,то они без моего согласия ее активировали-это мои мысли).Мне объяснили ,что такие порядки у них.Возникает вопрос .почему не оплатили тогда другие смс в августе-декабре.И другое сомнение:тогда любой человек с моего телефона оплатит что угодно.Тогда зачем пин-код на кредитной карте? Спасибо.

  350. Павел:

    Виталий, в вашем случае, возможно, это оплата через Сбербанк онлайн, там происходит оплата по смс, в таком случае не нужно вводить ПИН код, тут нужно детальнее разбираться, возможно, кто то имеет доступ к вашей карте и телефону.

  351. Виталий:

    Павел,вопрос в том ,почему оплатили кредиткой и темсамым активировали карту.Есть зарплатная карта(зарплата у нас 15и 30 числа каждого месяца).Почему приоритет кредитки? Ваше мнение Павел.И ДРУГОЙ МОМЕНТ -хорошо что смс моя и сумма небольшая.А если чужая?Спасибо.

  352. Павел:

    По приоритетам не могу сказать, скорее всего это делается автоматически системой. Номер телефона привязывается к конкретной карте и с другой карты оплатить по смс не получится

  353. Виталий:

    Павел БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ.

  354. Виктория:

    Здравствуйте, получила кредитную карту 27 февраля, в договоре указано это же число. Но я правильно понимаю, что от этого числа не стоит отталкиваться? конверт с пин-кодом я найти не могу, как узнать какое число является точкой отсчета?

  355. Павел:

    Виктория, необходимо уточнить ее в банке, либо позвонить на горячую линию

  356. Екатерина:

    Мой парень получил эту карту просто с паспортом,он получал зарплату по сберкарте,его уволили уже на тот момент!!!как так возможно давать кредит не проверив всю информацию!ужас

  357. Владимир:

    добрый день вот мне по почте пришла кредитная карта С Б MasterCard gold хотя я ничего и незаказывал в конверте красивый буклет и сама карта еще написано чтобы получить пин вам необходимо прийти в ближайшее отделение сбербанка.Может вообще такое быть или замануха какаято

  358. Павел:

    Здравствуйте я только получил кредитную карту ,дата отчёта 26 могу ли я воспользоватся ей раньше допустим 13.

  359. юля:

    такой вопрос: у меня оформлена карта сбербанка на 30 тысяч рублей баланс на сегодняшний день 29850 рублей. и в этом месяце приходит смс, что моя общая задолженность состовляет более 10 тысяч. покупок крупных не делала, тем более был льготный период. в отделении сбербанка ничего сказать не могут, по горячей линии то же. Как узнать, какова реальная задолженность на сегодняшний день?

  360. Павел:

    Владимир, это маркетинговая акция, карточки не присылают по почте, обычно там макет карты

  361. Павел:

    Павел, можете.

  362. Павел:

    Юля, необходимо смотреть историю операций и сверять их с банком, другого пути узнать историю происхождения задолженности я не вижу. Сделайте в банке выписку по операциям, это бесплатно, с самого начала выпуска карты и там будет все будет видно

  363. Владимир:

    нет мне реально настояшая пришла все как положено с именим фамилией датой окончания срока чипом и магнитной полосой реальнао настоящая я вроди бы пока могу отличить настояшую от макета ну не похожа она на макет

  364. Павел:

    Владимир, странно, Сбер таким не промышлял раньше, необходимо обращаться в банк, уточнять откуда они взяли ваши данные и на каком основании выпустили карту

  365. Юля:

    в этом интересно другое, что до этого месяца такой задолженности и не существовало. в банке сказали, что был повышен кредитный лимит, но я же не обязана его оплачивать?! а на вопрос ,какую же сумму в итоге я должна заплатить, пожали плечами.

  366. Павел:

    Юля, в случае повышения кредитного лимита карта не покупает сама, странный случай некомпетентности сотрудников сбера, я уж тем более, не телепат, поэтому не могу точно сказать по вашей ситуации, попробуйте обратится на горячую линию

  367. Анна:

    Вчера с кредитной карты credit momentum сняла наличкой 3000 руб. Сегодня перекинула с карты на карту 3090 (в т.ч. комиссия). Прошло уже более 5 часов, платеж до сих пор не зачислен. Что делать?

  368. Павел:

    Позвонить в банк, уточнить данные платежа, посмотреть детальный отчет по карте с которой переводили, убедиться что ввели все реквизиты верно

  369. Анна:

    Спасибо за ответ! Пол часа назад платеж зачислен. Тут же возник следующий вопрос: в каком размере за эти сутки будет начислен %?

  370. Маргарита:

    Павел, так и не ответили на 220 вопрос. Юрий
    03.02.2013 10:10

    Вот как оказывается. Читал, что Сбербанк расторг с Киви договор, и теперь напрямую со Сбербанк-Онлайн деньги на Киви-кошелек не отправишь. А вообще как можно узнать, действует льготный период или нет. Допустим, куплю я киви, как я это узнаю?

  371. юля:

    банк отказывает в истории операций по карте, только за последние 3 месяца. Хотя на сегодняшний день понятно, что долг как раз образовался до этого. как решить ситуацию? По горячей линии отвечают, что отделение банка должны дать выписку. а в отделении что сколько могли, столько дали. И еще один вопрос, если повысили кредитный лимит в январе, почему не предупредили?

  372. Татьяна:

    Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Я воспользовалась картой сбербанка visa gold и сняла 2 тысячи.Через месяц положила их обратно.Получается я уже ничего не должна банку?Через 30 дней я еще сняла 6 тысяч,и сейчас хочу положить их обратно.Должна ли я буду оплачивать какие-то проценты? И через какое время я снова смогу снимать с этой карты деньги без процентов?

  373. Павел:

    Татьяна, вы ошибаетесь, при снятии наличных есть комиссия + % начинают капать сразу.

  374. анна:

    здравствуйте помогите посчитать.
    моя ошибка — плохо поняла работу карты и сняла 10 000р наличными думая что попадаю в льготный период. теперь интересует вопрос как рассчитать % за 5 дней, ставка 19% . и какую сумму теперь я должна внести чтобы все погасить. не пойму как считать. заранее спасибо!!!!

  375. Анна:

    Здравствуйте, подскажите какой процент начисляется по карте ГОЛД МАСТЕР КАРТ? Я получаю зарплату по карточке Сбербанка.

  376. Ирина:

    Здравствуйте! B 2010 сотрудники Сбербанка сообщили мне о «подарке» — кредитной карте MasterCard. Я отказалась, объяснив это негативным отношениям к кредитам. Но меня всё же уговорили: «в жизни всякое бывает»… На все мои опасения попасть в неприятную историю, взяв эту карту, сотрудница банка уверяла, что активировать карту могу только я и только через терминал Сбербанка. Взяв карту, я не планировала её использовать, до сих пор не вскрыт конверт с пин-кодом. Срок действия карты заканчивается в октябре 2013г. Каково же было моё удивление, когда 21 апреля мне позвонил сотрудник Сбербанка и сообщил, что у меня образовалась задолженность по карте: 750 рублей за обслуживание и 400 рублей за оплату мобильной связи. Оказывается, карту активировал сам банк. Якобы у меня не хватало средств на оплату услуг мобильной связи через мобильный банк зарплатной карты и обо мне «проявили» заботу, перечислив эти деньги с кредитной карты. Причём, никто не предупредил меня о такой услуге, не спросил моего согласия на активацию карты. Деньги были сняты в марте, а в апреле мне уже едва ли не угрожают: долг, оказывается, растёт, а я и не в курсе!!! Как такое возможно? Я очень разочаровалась в Сбербанке!

  377. Анастасия:

    Скажите пожалуйста,карта на 15000 рублей,под 19 % на год,снято было 13500,т.е. осталось 1500,обязательный платеж 818,можете сказать как рассчитывается этот долг?

  378. Павел:

    Анастасия, точно можно узнать только в банке

  379. Наталья:

    Здравствуйте!!!! Я больше не ногой в «Сбербанк»мошенничество на лицо!!!!!!!Муж оформил карточку виза голд,лечил зубы,конечно во время не уложился в 50 дней,мы понимали что долг уже не маленький и решили закрыть счёт!23 апреля мы позвонили в банк нам сказали что на 23 апреля сумма долга составляет 20225 р,24 апреля пришли в банк,кассир внесла все данные и сказала что сумма долга 20207 р,мы всю сумму оплатили и решили отказаться от карты,т.к. муж был на работе 26 пришли писать заявление об отказе карты,и нам дают бумажку где мы ещё должны 4500 р,я медленно впадаю в ступор как так,мы же всё оплатили,нам оператор и кассир сказала что задолжность 20225 р,откуда ещё 4500,мне ответили на это что мы не знаем как так получилось делайте запрос в Москву!Мы конечно заплатили оставшуюся сумму,вот теперь ждём когда поступят они на карту и тогда пойдем писать заявление об отказе карты!А если бы мы захотели это карту оставить,и даже бы не знали про задолжность,и проценты бы капали,что тогда?Короче после праздников я иду в прокуратуру,вот не знаю чем дело закончится! У меня только один вопрос откуда задолжность если мы всю сумму заплатили!!!!!!!!!!!!

  380. виталии:

    у меня вопрос .можно ли из зарплатной карты сделать кредитную?просто не охото лишнии раз в банк ходить.заранее сосибо

  381. Павел:

    Виталий, нет, если это просто зарплатная то нет

  382. Анна:

    Павел, я два часа читала Вашу переписку — хочу объясниться в любви ) Я — психиатр, и примерно также переписываюсь с клиентами в своей почте;) Но по поводу своей кредитной карты поняла почти все…

  383. алла:

    Здравствуйте! Если у меня точка отсчета 7 число льготный период с 7 или с 8?

  384. Павел:

    С 8 числа

  385. Алексей:

    В сбербанке онлайн давно заметил , что на меня повесили какую то карту, не придавал значения. А тут пошел менять зарплатную карту и был обрадован подарком, как оказалось- это та карта, оказывается она кредитная — АШ НА 15000 РУБЛЕЙ!!! Зачем я её взял — не знаю, сам сбербанку даю в долг (вклад). Завтра срочно пойду от неё избавлюсь, пока должником меня не сделали

  386. Максим:

    Здравствуйте. Взял кредитку в Сбербанке, в июне последний платеж в размере 17 тысяч рублей. Нужной суммы у меня не будет.Какие последствия меня ждут(

  387. Мария:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, имеет ли силу некоторая задолженность по кредитной карте при получении визы в Чехию и смогу ли я ей воспользоваться по приезду? Спасибо!

  388. Павел:

    Если эта задолженность не передана судебным приставам, то ничего страшного оплатите по приезду

  389. Ирина:

    Здравствуйте. Подскажите где мне взять новый график платежей по кредитной карте? Старый я попросту потеряла, а в сбербанке говорят что новый могут дать только после окончания срока действия карты, если до этого времени не погашу задолженность. Сбербанк онлайн не пользовалась, не знаю где искать.

  390. Asya:

    Добрый день, Павел! Для начала, хочу поблагодарить Вас за оказанную помощь и Ваше терпение! Без Вас, я бы наверно никогда со всеми тонкостями не разобралась!:(
    И хотелось бы уточнить. Правильно ли я поняла, если с кредитки Сбербанка перевести деньги через Сбербанк онлайн на WebMoney или на мобильный а потом их снять или совершить иную операцию, то это будет считаться безналичным расчетом и льготный период будет действовать? И будет ли это безналичный расчет если осуществить перевод средств не через Сбербанк онлайн , а через банкомат?

  391. Павел:

    Ну, на вебмани вы вывести не сможете, но оплатить мобильную связь, а потом перевести на киви а потом на карту да))) Пополнение карты Тинькофф с киви без комиссии

  392. Павел:

    Ирина! Обращайтесь в банк, выписка формируется автоматически, просто укажите там электронную почту, выписка придет туда

  393. Алёна:

    Добрый день!
    Павел,скажите пожалуйста,являются ли переводы между картами безналичными операциями и распространяется ли на них комиссия?

    Заранее спасибо!

  394. Павел:

    Добрый день, Алена!

    Комиссия Сбербанка онлайн будет в любом случае, но с кредитного лимита деньги не смогут списаться на другую карту

  395. Алёна:

    Спасибо за ответ,когда вам написала,уже увидела ответ выше на мой же вопрос(
    Подскажите ещё, у меня отчётная дата 21 число, если я трачу деньги например 19-20, то льготный период будет до 3 июля? я правильно понимаю или нет?

  396. Лариса:

    Добрый вечер, Павел! Много интересного узнала из Ваших сообщений. Спасибо! Сегодня получила карту СБ CREDIT MOMENTUM , надо срочно оплатить за изготовление мебели. А теперь засомневалась, будет ли это безналичный расчет. Или надо снять наличку, с комиссией и %???

  397. Олег:

    Будет ли считаться льготный период если я куплю за безналичный расчет доллары в сбербанке?

  398. Олег:

    Мне «впарили» кредитную карту сбербанка. Будут ли на меня начисляться платежи, даже если её ни когда не пользовался?

  399. Павел:

    Олег, по обоим вопросам нет

  400. Алёна:

    Спасибо за ответ,когда вам написала,уже увидела ответ выше на мой же вопрос(
    Подскажите ещё, у меня отчётная дата 21 число, если я трачу деньги например 20 июня, то льготный период будет до 4 июля? я правильно понимаю или нет?

  401. ГАЛИНА:

    ЗДРАВСТВУЙТЕ!! СРОК ОКОНЧАНИЯ ДЕЙСТВИЯ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ 12.14….МОГУТ ЛИ МНЕ ПРОДЛИТЬ КАРТУ ??ЕСЛИ ВОЗРАСТ МОЙ УЖЕ БУДЕТ 54 ГОДА?….КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ ОТЛИЧНАЯ..

  402. Павел:

    Алена, в случае если у вас льготный период 50 дней, то после 21 необходимо отсчитать еще 20 дней, то есть это будет 11 июля

  403. Алёна:

    Павел,спасибо за ответ! но не понимаю почему так? да у меня 50 дней льготный период. Я думала, просто каждый раз отсчитывать с 21 числа 50 дней, а тут получается схема другая( запуталась окончательно.

  404. Павел:

    Галина! Могут продлить

  405. Павел:

    Лариса, будет считаться безналичной оплатой

  406. Василий:

    Добрый день! Павел,скажите пожалуйста,СРОК ОКОНЧАНИЯ ДЕЙСТВИЯ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ 07.14 если я не успею погасить кредит,что будет продлят кредит или нет

  407. Василий:

    срок действия карты заканчивается,а кредит еще не погашен.

  408. Павел:

    Василий, карту вам перевыпустят автоматически

  409. НИКОЛАЙ:

    КОГДА СБЕРБАНК РОССИИ РЕШИТ ВОПРОС ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОПЕРАЦИЙ О ПЕРЕВОДЕ ЭННОЙ-СУММЫ С КРЕДИТНОЙ КАРТЫ НА ЛЮБУЮ КАРТУ И ОБРАТНО СБЕРБАНКА?

  410. Павел:

    Николай, я думаю никогда, потому что потеряется смысл в окончании льготного периода при снятии наличных с кредитной карты

  411. Алексей:

    Здравствуйте Павел!
    Подскажите пожалуйста!

    Вчера получил в отделении СБ карту Visa Gold , считая , как мне объяснила оператор по те телефону, что она бесплатная. Сегодня нарыл информацию в нете , что оказывается это не так — обслуживание составляет 3000 р. в год. Появилось неприятное чувство, что меня развели.
    Вопрос:
    Если я сейчас заблокирую карту через СБонл@йн и больше ей никогда не воспользуюсь будет ли этого достаточно , чтобы о ней забыть? Или надо идти в отделение СБ писать заявление об отказе?
    И еще : правильно ли я понял ,что обслуживание за первый год бесплатно и долга за мной в таком случае не будет?
    Заранее спасибо!

  412. Александр:

    Пришел в филиал сбербанка, чтобы положить денег на карту сбербанка через банкомат, для начисления процентов. А оказалось, что терминал купюру в 5000 проглотил, не выдав при этом чека и деньги не пришли на карту. Написал заявление, мне сказали что оно рассматривается 41 день, и принесли мне свои извинения. Но, что мне до их извинений!!!! Если проценты я уже не получу. И как выяснилось, этот банкомат не работал уже 2 дня, при всем при этом сотрудники банка, не удосужились повесить на него табличку, что банкомат не работает (ТЦ НАШ на Боровском шоссе), сославшись на то, что это не их банкомат!!! Как это вообще возможно? Если банкомат не их, то, что же он тогда делает в этом филиале?! Пересчитать деньги в банкомате и вернуть мне мои, сотрудника банка отказались, не смотря на то, что банкомат открывали!!!! После чего, сотрудники банка вызвали охранников ТЦ (которые хамили) и омон, чтобы меня вывели из отделения банка, хотя вел себя в пределах разумного. Но вот интересная вещь, что если бы это был бы кредит, то мне бы начили звонить сотрудники банка о просрочке по платежу!!! Не вдаваясь в подробности, что деньги я положил в терминал, который не исправен!!! Что за отношение у сбербанка к людям и как после этого ему доверять????

  413. Павел:

    №412 Алексей, карту все равно необходимо вернуть в Банк и писать заявление там, если у вас в первый год бесплатно обслуживание, то больше взимать плату не будут

  414. Владимир:

    Павел,
    как посчитать сколько я переплачу если к примеру сниму 50 тысяч в банкомате с кредитной карты 24% годовых и верну их через 10 дней? Или другими словами сколько надо будет вернуть через 10 дней, чтобы не остаться должным?

  415. Людмила:

    Здравствуйте!
    Как участник зарплатного проекта получила карту в Сбербанке с лимитом 30 000 рублей. Как объяснила мне сотрудник, она в основном для безналичных расчетов. У меня такой вопрос. Если я деньги сниму наличными, нужно будет погашать в определенный срок всю сумму или же все таки минимальными платежами?

  416. Максим:

    У меня карта Visa Gold. При обналичивании через банкомат Сбера, снимается комиссия в размере 199 рублей, независимо от суммы которую снимаешь . Разве так и должно быть ? У моих знакомых комиссии копеечные, по 15 рублей.

  417. Рамиля:

    Здравствуйте! У меня такая ситуация: Муж взял кредитную карту Сбербанка России с лимитом 96 000. Прошло полтора года, все деньги с карты снял, а положить вовремя не успел. Теперь же платим по 6000 ежемесячно как обязательный платёж и 4000 из них появляются на счёте карты, а 2000 снимают как процент. Если нам внести всю оставшуюся задолженность, т.е погасить в полном объёме, какой процент мы переплатим? Или мы внесём только 96000?Или с каждых 6000 будет взиматся процент 2000? Заранее благодарна. Просто хотелось бы вложить на карту всю сумму и закрыть её

  418. Артем:

    Доброго времени суток. Столкнулся с кидаловом Сбера по кредитной карте вот в каком виде — при безналичной проплате услуг в онлайн-магазине и погашении в льготный период, у меня появилась задолженность. При обращении в Сбер мне пришел ответ: «Уважаемый ***! Рассмотрев Ваше обращение, ОАО «Сбербанк России» сообщает следующее.
    Операция на сайте EKSIST-SET MOSKVA RUS расценивается автоматизированной
    системой Банка, как операция выдачи наличных или перевода денежных средств. По данным операциям начисляются проценты за пользование кредитными средствами
    также, как по операциям выдачи наличных денежных средств. Льготный период по данным операциям не предоставляется. Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации.» (конец цитаты). Последующие обращения с просьбой разъяснить почему их система так работает, просто игнорятся. Списка интернет-ресурсов, где возможны такие ситуации нет.
    Вывод: банкирам верить нельзя ни в коем случае. Карту в топку.

  419. Александр:

    Здраствуйте!
    У меня такой вопрос-подскажите пожалуйста-у меня кредитная карта виса голд-лимит 80тр-я снял всю сумму -07.07.2013г.-так как не хватало на покупку авто-теперь по каким датам мне необходимо переводить на нее деньги не пойму-чтоб не было просроченного платежа-на конверете написано-дата отсчета 28.

  420. яна:

    Уважаемые клиенты!Кредитные карты MasterCard/Visa GOLD без годового обслуживания!!!!Это означает бесплатное обслуживание во время всего срока действия данных видов банковских карт.И льготный период считается во время ПЕРВОЙ (а не второй и третьей и так далее) покупки КАРТОЙ (а не наличными!!!) до ДАТЫ ОТЧЕТЫ (дата указана на пин-конверте, либо в случае карты МОМЕНТУМ — дата оформления карты) + (ПЛЮС!!) дополнительные 20 дней (20, а не 20,5 или 21 — кто то погашает сумму задолженности в последний день срока льготного периода и удивляется что у «него» %-ты набежали).Денежные средства на карту поступают через 1 рабочий день (это значит если вы сделали платеж в пятницу-через терминал или операциониста или сбербанк онлайн-вполне возможно что они поступят только в понедельник, хорошо если раньше, а если нет…!) Иза любое снятие наличных денежных средств с КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ЛЮБОГО ВИДА И ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ всегда будет взята комиссия в размере 3% от суммы снятия наличных через банкомат Сбербанка или 4%-если не банкомат Сбербанка.И вам нужно будет уже вернуть сумму ранее снятую с карты, сумму комиссии и ежедневно причисленные %-ты от суммы задолженности!И для ВАС существует служба тех.поддержки в любое время (24/7) бесплатно со всех телефонов — 8(800)5555550, называете контрольную информацию по кредитной карте и вам все подробно говорят какая сумма к какому числу и почему и откуда и так далее!Спасибо за внимание.

  421. Лариса:

    добрый день. подскажите пожалуйста мне по почте пришла карта MasterCard Cold, но пришла позже указанного для активации срока. можно ли ее активировать?

  422. Галина:

    Здравствуйте! Уже более пяти часов не могу оплатить забронированные авиабилеты на pososhok с кредитной карты на сумму 35600 руб. Почему?

  423. Павел:

    Галина, возможно потому, что либо не хватает кредитного лимита, либо проблемы с процессингом

  424. Евгений:

    Заблокировал Я ее на сайте «Сбербанк Онлайн».

  425. Елена:

    Здравствуйте, Павел! Позвонили из сбера и сказали, что мне в подарок пришла кредитная карта и я должна ее получить. Почему мне навязывают кредитную карту, если я не просила ее выпускать? Что это за акция — кредит в подарок?

  426. Татьяна:

    Здравствуйте. А если я карту получила весной и до сих пор ею не пользовалась, активировав ее сегодня, у меня начнется льготный период? на конверте стоит 23.что это значит для меня?

  427. Павел:

    Елена, это продажи услуг. Вам ее забирать необязательно, ее даже не выпустили. Просто вводят вас в заблуждение

  428. Павел:

    Татьяна, активировав карту у вас будет льготный период, как он рассчитывается можете почитать в статье

  429. Юрий:

    Здравствуйте. 9.09.2013 в 10:03 в терминале сбербанка положил деньги на кредитную карту , 10.09 пришло смс что обязательный платеж просрочен и надо внести деньги. Прошло уже больше суток а деньги так и не поступили, по телефону горячей линии вразумительного ответа не получил. что дальше делать не знаю, бежать и жолобную книгу просить!!! просто возмутительно такое уже не в первый раз просто.

  430. Павел:

    Юрий, возможно, просто необходимо переводить чуть раньше у подобных операций есть свой максимальный срок, лучше пополнять за 3 дня, чтобы быть уверенным, что деньги придут вовремя и просрочки не образуется

  431. Татьяна:

    Здравствуйте, Павел! Очень прошу Вас СРОЧНО ответить, т.к. у меня на размышление 1 день. Карта провалялась почти 2 года, я забыла про нее и, соответственно, не активировала. Сегодня пошла в сбербанк , чтобы сдать карту, но мне сказали, что сделать этого не могут, т.к. у меня уже долг за обслуживание за 2 -ой год 750 руб (1 — бесплатно). Сказали, что карту не возьмут, пока не оплачу 750 руб. 13 сентября начинается 3 год и будет уже 1500 руб. Я должна заплатить без вариантов «за науку», даже если не активировала? Заранее, спасибо за ответ.

  432. Татьяна:

    Извините , уточнение. Карта кредитная Visa

  433. Павел:

    Татьяна, придется заплатить без вариантов

  434. Сергей:

    День добрый! 07.12.2012 Вам Алена написала свой пост «На самом деле карты хороши собой, но есть и некоторые недостатки, я как сотрудник Сбербанка это признаю, признаюсь честно сама очень жду свою кредитную карту, выпустила себе голдовскую с бесплатным обслуживанием, кстати это может сделать каждый, попробуйте и вы! Главное, что бы сам специалист вам подробно рассказал как это работает и сколько у нее преимуществ!
    и главное для зарплатных клиентов нужен только паспорт! Все в ваших руках))))» А не подскажете, это только для работников сбера можно оформлять карты с бесплатным обслуживанием или бесплатное обслуживание может получить любой коиент и как это оформить?

  435. Павел:

    Бесплатное обслуживание либо для зарплатных проектов, либо по акции

  436. Елена:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня по кредитной карте Мастер кард долг уже с процентами, если я соберу всю наличку и оплачу кредит по карте, могу я сразу безналично сделать новые платежи,пользуясь при этом уже беспроцентным льготным периодом. Спасибо заранее!

  437. Павел:

    Елена, можете, но рассчитывайте льготный период правильно.

  438. Елена:

    Извините, не уточнила сразу, если я гашу только часть кредита и делаю новые платежи,то проценты будут начисляться на оставшуюся сумму кредита, а по новым платежам будет льготный период, или все по-прежнему уйдет в кредит? Спасибо еще раз!

  439. Сергей Пушков:

    Не пользовался картой сбербанка, не вскрывал пин-код, карту навязали с меяц назад. Правильно ли я понимаю, чтобы её закрыть надо: 1) Написать заявление; 2) При мне должны разрезать карту. Должны ли мне выдать документ, подтверждающий её закрытие.

  440. Павел:

    Добрый день, Сергей.
    Первые 2 пункта верны, документ не выдается, можете попросить в банке ксерокопию заявления на закрытие карты

  441. слава:

    павел скажите карта кредит моментум .по ней такие же действия как и по карте кредитной именной. или нет?

  442. Сергей Пушков:

    Здравствуй Павел. У меня карта Visa Gold кредитная на 30 000 руб. с процентной ставкой 17,9% и бесплатным обслуживанием (выдана с месяц назад). Здесь в информации о полной стоимости кредита указано: Полная стоимость кредита*(годовых) 19,20. Что такое полная стоимость кредита?
    И, если я её закрою в ближайшее время, должен ли я что либо оплачивать (картой я ещё не пользовался)?

    • Сергей, эта процентная ставка для кредитной линии (30 000 рублей) при условии что вы ей воспользуетесь и не погасите задолженность в льготном периоде

  443. Наталья:

    Добрый день. Оплата кредитной картой MasterCard коммунальных услуг ЖКХ, эл.энергии и т.п. считается безналичным расчетом или приравнивается к снятию наличных. В банке мне сказали, что подобные операции приравниваются к снятию наличных и на них начисляются соответствующие проценты.

  444. Павел:

    Добрый день, Наталья, в случае, если вы оплатите в в самой компании эти услуги картой, как в магазине, то да, это будет учитываться как льготный поатеж, в других случаях это будет считаться снятием

  445. Станислав:

    Как я пытался вернуть владельцу потеренную курту Сбера

    27.12.13 в 2 часа ночи нашел Кошелек с деньгами и банковскими картами в том числе и сбера.
    звоню в сбер, объясняю оператору ситуацию:
    Я: свяжитесь с клиентом скажите ему что я нашел его кошелек
    оператор: спасибо за Ваш звонок, мы карты заблокировали, до–свидание.
    Я: свяжитесь с клиентом, скажите ему мой телефон, я верну ему кошелек.
    оператор: мы такую информацию не даем и звонить не будем.
    обращайтесь в полицию.!
    Ну не придурки они! Человек потерял кошелек, а им пофиг на своего клиента. Карты заблокировали и дело с концом.
    Это еще раз подтверждение того, что
    СБЕРБАНК – самый убогий в РОССИИ .
    Безобразное обслуживание, и отношение к своим клиентам.
    Славу богу я не когда не пользовался услугами данного банка, и пользоваться не буду.
    А это урок на будущее.

  446. Антон:

    Не помню уже при каких обстоятельствах,или счёт открывал или когда карту по зарплате получал.сбербанк оформил на меня ещё и кредитную карту,получается без моего согласия использовал мои личные паспортные данные,а это уже уголовная ответственность!картой я не пользовался но с неё всё равно списали деньги за годовое обслуживание.В отделении сбербанка я написал и отослал претензию,ответ сказали придёт через 45 суток.Ловкачи да и только,почему я должен платить за то чем я не пользуюсь и чего я у них не просил!Так можно наделать сколько хочешь таких карт не кого не спрашивая и требовать со всех деньги !Если претензия решиться не в мою пользу буду писать заявление в прокуратуру.

  447. Светлана:

    это к ответу Наталье 09.12.2013. Спасибо.

  448. Ольга:

    Здравствуйте! Хотелось бы высказать свое мнение по поводу кредитной карты и профессионализма сотрудников сбербанка. ( Пользуюсь картой другого банка — Райффайзен Банк уже 7 лет . Сотрудники достаточно профессиональны и компетентно отвечают на любые возникшие вопросы).
    Позвонили, предложили кредитную карту с бесплатным обслуживанием, с лимитом в 100 тыс.рублей. Я согласилась, но попросила сумму лимита в 75 тыс.руб.
    Пришла получать карту. В банкомате меняю пин код и вижу на счете 100тыс.
    Задаю вопросы операционистке почему 100 а не 75. Мне отвечают, что ничего не знают. Дальше спрашиваю о сроках погашения, отчетном периоде и др. вопросы. Тетки в солидном возрасте никак вразумительно не могут ответить мои вопросы. Дойдя до вздрагивания, ухожу, думая, что получу ответы на свои вопросы по тел. 8 800 …..
    Идет время, пользуюсь средствами. Через дней 30 пополняю счет на 30 тыс. рублей.
    Проходит некоторое время, — около 50 дней от начала даты отсчета. звоню по тел. 8 800….. Задаю вопрос — «Хочу уточнить сумму льготного периода» для погашения ( 7 лет пользуюсь кредитной картой вышеуказанного банка и плату только за обслуживание, т.к. вовремя гашу сумму льготного периода и хорошо оринтируюсь в ньюансах , когла нужно делать покупки, чтобы выгода для меня была максимальной).Чувствую, что меня на том конце девица не понимает. Когда, наконец она поняла, что не может ответить на мои вопросы, всязь обрывается.
    Звоню снова, очередная «блондинка» …
    Спрашиваю сумму льготного периода. Она мне говорит, что я должна 18 числа погасить всю сумму по карте , т.е. до 100 тыс. ( 50 дней от начала даты в конверте). Я ей говорю, что дней 15 назад пополняла карту на 30 тыс. Поэтому сумма льготного периода по идее должна на эту сумму быть меньше. Девица мне отвечает, сумма минимального платежа погашена. А чтобы не платить проценты нужно сумму довести до 100 тыс.
    Понимаю, что все это какая-то чушь. Желание пользоваться картой отпало. В личном кабинене не могу увидеть полный отчет по карте.
    Чувствую непрофессинализм ТЕТОК, работающих с Сбербанках.
    И зачем это бесплатное обслуживание и эта карта!!!!!
    В Райффайзен банке за стоимость обслуживания карты мне дали страховку, которой можно пользоваться в путешествиях с большой суммой погашения . Поэтому нет необходимости при покупке тур поездок покупать страховки — экономия. За 9 лет ни разу не было с ответами на мои вопросы никаких проблем.
    Как было у меня негативное отношение к СБ , так и подтверждается, что не хочется иметь с ними никаких дел.

  449. оксана:

    Здравствуйте ПАВЕЛ!!! ОЧЕНЬ нужен ваш совет!!!очень срочно нужны деньги, занять не у кого. моя напарница по работе предложила, что у нее есть карта от сбера на 60 тыс.24% годовых что 50 дней без %. я понимаю что в этот срок не смогу отдать эти день. вопрос:если я возьму на 1 год , сколько мне платить каждый месяц и вообще стоить ли мне лесть в такой долг???

  450. Павел:

    Оксана, вам проще взять потреб кредит, выйдет дешевле

  451. Дмитрий:

    Здравствуйте! Хотел узнать, в сбербанк онлайне будет отражаться начисление процентов за пользование кредитной картой?

  452. Павел:

    Проценты только в выписке отображаются

  453. Екатерина Кочергина:

    Моё сообщение даже и не прокомментировали и не выпустили на сайт,очередной раз думаю что аферисты чистой воды……….

    • bigben121:

      Уважаемая, Екатерина!
      Приношу свои извинения, возможно, ваш предыдущий комментарий попал в спам, сейчас я провожу модернизацию сайта. Просьба продублировать ваш вопрос, я отвечу на него в течении дня!

  454. Екатерина Кочергина:

    Ок,повторюсь…Моему отцу выдали карту кредитную голд кредит,так как он ею не собирался пользоваться,при получении письма с пин кодом,он порвал бумажку с данными и отложил куда подальше.Через пол года стал замечать что с его пенсионной карты и зарплатной стали снимать понемногу деньги.При разбирательстве выяснилось,что якобы он снял пол года назад с кредитной карты 10 тысяч рублей и сейчас уже идёт процент,который и снимают с его других карт.Позвонив по номеру банка его спросили кодовое слово,которое он конечно же не помнит и сказали что ничем помочь не смогут,теперь чтобы закрыть эту карту ему естественно нужно погасить долг в 11 тысяч рублей.Написал заявление о том чтобы разобрались когда и где он снял,доказали.Кто мог воспользоваться этой картой для меня большой вопрос и можно ли это сделать посторонним людям,то как если пин кода никто не знал???Ожидаем разбирательства и итога сего неприятного происшествия!Спасибо

    • Екатерина, картой МОЖНО пользоваться без пин кода, для оплаты, например. Вам необходимо обратиться в банк с запросом, а также написать заявление в прокуратуру по факту мошенничества, и не затягивайте с этим вопросом. Потому что проценты так и будут начисляться

      • Екатерина Кочергина:

        Спасибо,Павел!Он написал заявление,но не в прокуратуру.И ещё вопрос,а можно ли было воспользоваться картой без карты,если карта лежала всё время в недоступном для других месте?

        • Можно, для этого достаточно знать имя владельца, номер карты и код на обратной стороне карты. А также, в основном, всем владельцам таких карт подключают Сбербанк онлайн, через который также можно совершать операции по карте.

      • Екатерина Кочергина:

        Когда он написал жалобу ему сказали что рассмотрят её в течение двух недель,скажите какую информацию они в итоге предоставят:когда он снимал и где,они должны указать?

        • Дата, время, сумма, номер терминала, если снимали наличными или оплачивали картой, а также адрес, по возможности.

  455. Екатерина Кочергина:

    Отправила Вам повтор,сообщения своего не наблюдаю…

  456. Алексей:

    Здравствуйте! Как отразится на моей кредитной истории, если я по кредитной карте взял определенную сумму и погашу только через 3 месяца. Будет ли испорчена моя кредитная история?

    • Если вы будете платить ежемесячно не менее минимального платежа, то КИ испорчена не будет

      • Алексей:

        А как узнать свой минимальный платеж? самому посчитать?

        • Он формируется в выписке, если вы еще не сняли, то посчитать самостоятельно, а лучше в банке, но если примерно, то порядка 7% от суммы снятия

          • Алексей:

            Я уже снял. А выписку в банкомате могу взять?

          • Нет, выписка формируется после отчетного периода, 2-3 дня от даты даты, указанной на конверте

          • Алексей:

            Карта у меня уже давно, помоему на конверте ниче не было написано, конверт уже давно в мусорке! Что мне делать в этой ситуации, как узнать свой минимальный платеж и его дату?

          • Обратитесь на горячую линию, если вы помните свое кодовое слово, либо в отделение банка. Сначала стоит обратиться все же по телефону.

          • Алексей:

            хорошо, спасибо!

  457. Екатерина Кочергина:

    Ещё вопрос,после расследования,по истечении 2 недель,с ним свяжутся или он сам должен идти в банк?

  458. Любовь:

    Всем привет держателям кредитных карт сбербанка! Оказалась в такой же ситуации, когда получала кредитную карту, сотрудниками видимо давалось такое указание, как можно меньше информировать о льготном периоде, и как он отсчитывается. Не могла получить вразумительный ответ, даже когда позвонила в Москву, а объяснили мне, откуда у меня проценты, когда сходила в банк и написала заявление. А оказывается рассчитывается льготный период 50 дней очень просто. Объясняю- я открыла кредитную карту допустим 21 числа. А покупку по карте совершаю в след месяце 19, до 21 у меня не хватило 2х дней и плюс 20 дней остаётся период погашения.И тогда льготный без процентный период у меня составил не 50 дней, а всего лишь 22 дня. Вот от сюда и накапали проценты. А значит самый выгодный срок покупки надо совершать в день, когда вы получили кредитную карту, ну или недалеко ПОСЛЕ даты её открытия.А мы то все думаем и считаем, когда совершили покупку. А вот и нет. И то что сотрудники так объясняют клиентам, ведь им это выгодно. Как можно больше олухов среди нас будет, тем больше процентов они с нас соберут. Ну а как же по другому. Они же этим живут. А не то, что там работают блондинки, как пишут клиенты. Там работают, даже очень компетентные сотрудники, и что они не понимают, о чём их спрашивают. Я думаю, что это указание банка. Иначе, какой толк им выдавать эти кредитные карты, если все будут вовремя гасить. Я когда получила эту карту, мой супруг сказал мне, что эти карты выдаваемые банком с подводными камнями. Я не поверила, пока сама не столкнулась, вот именно с этими камнями.

  459. Александра:

    Здравствуйте!Я пользуюсь картой только при оплате по безналу, просрочила погашение задолженности,но обязательный платеж делала, потом все погасила уже с процентами при этом продолжая пользоваться картой. Т.е. фактически предыдущий(просроченный) отчетный период я закрыла,а новый закрыла и снова начала тратить т.к. он ещё не закончился. Но мне опять начислили проценты,хотя платежный период 20 дней ещё не закончился. Получается,что если я 1 раз просрочила платеж,но потом все погасила у меня нет льготного периода и я всегда буду платить проценты?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Перед отправкой формы: